PTA / PKA (m / w / d) als Mitarbeiter / in im Kundensupport

PTA / PKA (m / w / d) als Mitarbeiter / in im Kundensupport

Das sind wir :

Die ARZ Service GmbH ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Seit Jahrzehnten spezialisiert auf die Rezeptabrechnung für Apotheken, bedient die Gruppe mit über 1.200 Mitarbeitenden weite Teile des deutschen Marktes im Bereich Abrechnungs- und Mehrwertleistungen für Apotheken und andere Leistungserbringer.

Deine Aufgaben :

1. Telefonische Akquise neuer Kunden
2. Betreuung und Beratung unserer Abrechnungskunden rund um die Rezeptabrechnung und unsere Produkte wie Data-Master, Flexzahlung und DataScan
3. Aktive Mitwirkung beim Marktausbau des gesamten Konzerns
4. Mentoring der Zielgruppen im Gesundheitswesen zu allen Dienstleistungen der ARZ-Unternehmensgruppe

Das schätzen wir an Dir besonders :

• Abgeschlossene Ausbildung zur / m PTA, PKA oder Apotheken-Helfer / in
• Kundenorientierung und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen und Bereitschaft, sich neue EDV-Kenntnisse anzueignen
• Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team

Wir bieten:

• Spannende Aufgaben in einer dynamischen Branchenwelt mit Perspektive
• Attraktives Vergütungspaket inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Regelung
• Fahrradleasing über JobRad
• 50% Bezuschussung zum Deutschlandticket
• Persönliche Einarbeitung und eine familiäre Unternehmenskultur