PTA als Support & Content Specialist Dr. Lennartz Laborprogramm (m/w/d)

Dav Medien; Stuttgart; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Mediengruppe im pharmazeutischen Bereich sucht einen PTA als Support & Content Specialist in Teilzeit. In dieser abwechslungsreichen Position beraten Sie Kunden, dokumentieren Anfragen und unterstützen bei der Softwareentwicklung im Laborprogramm. Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Team modernster Arbeitsweisen zu arbeiten, mit ansprechenden Sozialleistungen und Überstundenvergütung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten (40% remote)

Übertarifliche Bezahlung

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene PTA-Ausbildung und praktische Erfahrung in einer öffentlichen Apotheke.
• Erfahrungen mit dem Dr. Lennartz Laborprogramm von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Beratung der Kunden und Beantwortung von Anwenderfragen zum Laborprogramm.
• Analyse und Dokumentation von Kundenanfragen.
• Durchführung von Onlineschulungen und Schulungen auf Messen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

IT-Affinität

Analytisches Denken

Ausbildung

PTA-Ausbildung

Tools

MS 365

Jobbeschreibung

Wir freuen uns über Verstärkung!

Für unserTeam Dr. Lennartz Laborprogramm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart in Teilzeit (20 Wochenstunden)ein*e

PTA als Support & Content Specialist Dr. Lennartz Laborprogramm (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten unsere Kunden bei der Anwendung des Laborprogramms und seiner Module und beantworten Anwenderfragen

• Sie analysieren und dokumentieren Kundenanfragen und bringen diese zusammen mit Ihren Erfahrungen aus der Praxis in die Programmentwicklung ein

• Sie schulen und beraten unsere Kunden bei Onlineschulungen und auf Messen

• Sie unterstützen beim Softwaretest und bei der Erfassung von produktspezifischen Daten

Wir erwarten:

• Sie haben eine PTA-Ausbildung und Praxiserfahrung in der öffentlichen Apotheke

• Sie bringen ein ausgeprägtes Verständnis für pharmazeutischen Abläufe in Labor und Rezeptur sowie im Umgang mit Gefahrstoffen mit und haben idealerweise aktive Anwendererfahrung mit dem Dr. Lennartz Laborprogramm

• Sie sind stilsicher in der Kundenkorrespondenz, telefonieren gerne und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse

• Logisches Denkvermögen gehört ebenso zu Ihren Stärken wie die Fähigkeit, Abläufe nachvollziehbar zu erklären

• Sie besitzen sehr gute MS 356-Kenntnisse und bringen eine große Portion IT-Affinität mit

• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im größten pharmazeutischen Medienhaus Deutschlands

• Eine unbefristete Stelle in einem sympathischen und kompetenten Team mit moderner Arbeitsweise und kreativen Teamplayern

• Eine sorgfältige Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten

• Mobiles Arbeiten (40% remote) und flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell

• Übertarifliche Bezahlung, 38 h Woche, 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte (vollfinanziertes Deutschlandticket, Jobrad-Leasing, vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, bezuschusstes Mittagessen in der Verlagskantine, vermögenswirksame Leistungen)

• Moderne Büroräumlichkeiten am Standort Stuttgart (Pragsattel) mit bester ÖPNV-Anbindung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. CV, Arbeitszeugnissen, frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Nähere Informationen erhalten Sie telefonisch bei Pia Rinker (0711-2582-266) oder Silke Rapp (-130).

Mediengruppe Deutscher Apotheker Verlag
Maybachstraße 8
70469 Stuttgart