Prozessmanager (w/m/d) Energiewirtschaft / BPO – Remote / Homeoffice

TN Germany; Deutschland; Hybrid; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Energiewirtschaft sucht einen Prozessmanager, der die Verantwortung für Kunden- und Abrechnungsprozesse übernimmt. In dieser spannenden Rolle optimierst du Implementierungsprojekte und entwickelst automatisierte Prozesse. Du arbeitest in einem flexiblen Umfeld, das Homeoffice ermöglicht, und profitierst von einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Das Unternehmen legt Wert auf Teamgeist und eine positive Unternehmenskultur, in der deine Ideen und Beiträge geschätzt werden. Wenn du eine Leidenschaft für Prozessmanagement hast und in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Steuerfreier Kommunikationszuschuss

Zuschuss zum Deutschlandticket

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Firmenfeiern

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Erfahrung als Prozessmanager, idealerweise in der Energiewirtschaft.
• Sicherer Umgang mit Datenbanken und erste Erfahrungen mit Scriptsprachen.

Aufgaben

• Verantwortung für die Optimierung der Implementierungs- und Betriebsprojekte.
• Implementierung automatisierter Prozesse gemäß technischen Standards.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Datenbankkenntnisse (z.B. SQL)

Scriptsprachen (z.B. JavaScript, Python)

Excel-Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Studium in Betriebswirtschaft

Studium in Wirtschaftsinformatik

Studium in Ingenieurwesen

Jobbeschreibung

Prozessmanager (w/m/d) Energiewirtschaft / BPO – Remote / Homeoffice, Deutschland

hsag Heidelberger Services AG

Deutschland

Job Description:

Prozessmanager (w/m/d) Energiewirtschaft / BPO – Remote / Homeoffice bei hsag Heidelberger Services AG | softgarden

Prozessmanager (w/m/d) Energiewirtschaft / BPO – Remote / Homeoffice

• Vollzeit, Hybrid, Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• 21.02.25 (vermutlich Bewerbungsfrist oder Datum)

Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unser BPO-Team (Business Process Outsourcing) übernimmt die effiziente und fachgerechte Abwicklung von Geschäftsprozessen in der Energiewirtschaft.

Du arbeitest gerne im Homeoffice? Kein Problem! Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, genießen unsere 600 Mitarbeitenden die Freiheit, dort zu arbeiten, wo sie sich am wohlsten fühlen.

Zur Verstärkung unseres BPO-Teams suchen wir Dich als Prozessmanager (w/m/d) für Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft.

Was erwartet Dich?

Bei uns trägst Du die End-to-End-Verantwortung für unsere Kunden- und Abrechnungsprozesse in der Energiewirtschaft. Dabei umfasst Dein zukünftiger Verantwortungsbereich folgende Aufgaben:

• Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung der Implementierungs- und Betriebsprojekte unserer Kunden
• Implementierung leistungsfähiger, automatisierter Prozesse gemäß den aktuellen technischen Standards
• Früherkennung von Änderungen in gesetzlichen oder regulatorischen Rahmenbedingungen und Entwicklung entsprechender Konzepte und Strategien
• Schnittstellenfunktion zum Kunden: Erfassung von Systemanforderungen, Leistungserwartungen und Ergebnissen sowie Kommunikation an Team und Softwarehersteller
• Unterstützung unseres Vertriebs bei Kundenanfragen und -verhandlungen mit Prozess- und Fachwissen

Was solltest Du mitbringen?

Du kannst Dich mit unseren Werten – Erfolgsorientierung, Qualität, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist – identifizieren und erkennst Dich zudem in folgenden Punkten wieder? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

• Mindestens drei Jahre Erfahrung als Prozessmanager (w/m/d), idealerweise in der Energiewirtschaft. Ein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Ingenieurwesen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit Datenbanken (z.B. SQL) und erste Erfahrungen mit Scriptsprachen (z.B. JavaScript oder Python)
• Kenntnisse in modernen Methoden des Prozessmanagements (z.B. BPMN)
• Fundierte Excel-Kenntnisse für Reportings und Auswertungen
• Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Informationen strukturiert zu analysieren und zielgruppengerecht zu kommunizieren

Warum Du Dich bei uns wohlfühlst?

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden nichts läuft. Deshalb bieten wir:

• Jobsicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle und deutschlandweites Homeoffice
• Weiterbildung: Angebote der hsag-Akademie
• Goodies: Betriebliche Altersvorsorge, steuerfreier Kommunikationszuschuss, Corporate Benefits, Prämien, Zuschuss zum Deutschlandticket, Firmenfeiern
• Wohlbefinden: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheits-App
• Unternehmenskultur: Miteinander auf Augenhöhe, Eigenverantwortung, Teamgeist, schnelles Lernen und Umsetzung

Interessiert?

Bei Fragen: Patricia Rösl (06221/89378-47) und Vivien Krämer (06221/89378-659). Weitere Infos auf www.hsag.info im Bereich Karriere.

Deine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltswunsch, Anschreiben) kannst Du über den Button unten oder per E-Mail an [emailprotected] einreichen.