Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse

Soluvia Energy Services GmbH; Hessen; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid-Arbeitsmodell

Außertarifliche Vergütung

Fort- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

Soluvia Energy Services GmbH sucht Verstärkung im Bereich Prozess- und Projektmanagement für den energiewirtschaftlichen Order-to-Cash-Bereich. Sie arbeiten an Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der Kernprozesse entlang der Customer Journey und berichten bis auf Top-Management-Ebene.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL mit, verfügen über sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse sowie Erfahrung mit SCRUM.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL.
• Sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM).
• Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft.
• Affinität zu Digitalisierung, Automatisierung und KI.
• Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow vorteilhaft.

Responsibilities

• Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) – entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
• Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den Kernprozessen
• Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-Ebene
• Entwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung
• Selbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten (Lasten- und Pflichtenhefte, Umsetzungskonzepte), insbesondere für Billing- und Reportingsysteme
• Dokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS)

Skills

Prozessmanagement

Projektmanagement

SCRUM

SAP

Digitalisierung

KI

Education

Wirtschaftsinformatik

Wirtschaftsingenieurwesen

Betriebswirtschaftslehre

Tools

SAP CATT

MS Power Automate

MS Flow

Job description

Die Soluvia Energy Services GmbH bündelt mit ihren rund 330 Beschäftigten die internen Dienstleistungen der MVV Gruppe in den Bereichen Zähler- und Messwesen, Kundenbetreuung sowie Abrechnung.

Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia Energy Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Mit unserem Mannheimer Modell setzen wir auf die Wärmewende und die Stromwende und unterstützen unsere Kunden mit innovativen Energielösungen dabei, ihre CO₂-Emissionen zu senken.

Das erwartet Sie bei uns:

• Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
• Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den Kernprozessen
• Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-Ebene
• Entwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung
• Selbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten (z.B. Lasten- und Pflichtenhefte, Umsetzungskonzepte), insbesondere für Billing- und Reportingsysteme
• Dokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS) sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Handlungsanweisungen und Schulungen

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM)
• Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft
• Affinität in Bezug auf die Themen Digitalisierung, Automatisierung und KI
• Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow oder anderen einschlägigen Automatisierungs-Tools sind von Vorteil
• Eigenverantwortliche, strukturierte und methodische Arbeitsweise
• Sehr gute Zusammenarbeits- und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen der Organisation

Das bieten wir Ihnen:

• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
• Attraktiver Arbeitsvertrag mit einer außertariflichen Vergütung
• Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad

Dabei bieten wir Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, vielfältige Entwicklungsperspektiven sowie ein attraktives berufliches Umfeld.

Für Fragen steht Ihnen Jana Michel, T [phone], gerne zur Verfügung.