2026-0232 Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse

MVV Energie AG; Mannheim, Kiel, Offenbach am Main; On-site; USD 92,000 - 115,000; Full time

Job summary

MVV Energie AG sucht Sie im Bereich Vertriebsprozesse am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach (bei Frankfurt) als erfahrene/n Prozessmanager/in zur Konzeption, Optimierung und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) entlang der Customer Journey.

Sie verfügen über ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder BWL, ausgeprägte Prozess- und Projektmanagementkenntnisse, SCRUM-Erfahrung und idealerweise SAP-Kenntnisse im Abrechnungs- oder Forderungsmanagement sowie eine

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, WI oder BWL.
• Gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse, ideal SCRUM.
• Erfahrung mit Abrechnung, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft.
• Affinität zu Digitalisierung, Automatisierung und KI.
• Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate oder MS Flow von Vorteil.

Responsibilities

• Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der Kernprozesse (Order-to-Cash).
• Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz.
• Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis Top-Management.
• Entwicklung von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung.
• Erstellung von IT- und Fachkonzepten, Lasten- und Pflichtenheften.

Skills

Prozessmanagement

Projektmanagement

SCRUM

Digitale Transformation

Education

Wirtschaftsinformatik/BWL-Studium

Tools

SAP

SAP CATT

Power Automate

MS Flow

Job description

Wir suchen Sie für unseren BereichVertriebsprozesse am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach (bei Frankfurt am Main) als

Das erwartet Sie bei uns:

• Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
• Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den Kernprozessen
• Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-Ebene
• Entwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung
• Selbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten (z.B. Lasten- und Pflichtenhefte, Umsetzungskonzepte), insbesondere für Billing- und Reportingsysteme
• Dokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS) sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Handlungsanweisungen und Schulungen

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM)
• Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft
• Affinität in Bezug auf die ThemenDigitalisierung, Automatisierung und KI
• Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow oder anderen einschlägigen Automatisierungs-Tools sind von Vorteil
• Eigenverantwortliche, strukturierte und methodische Arbeitsweise
• Sehr gute Zusammenarbeits- und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen der Organisation

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Ihr Ansprechpartner:

Jana Michel
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