Prozessmanager (m/w/d) Lead to Cash

Jucad; Herborn; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Home Office möglich

Betriebsrestaurant

Betriebliche Altersversorgung

Bike-Leasing

Zusammenfassung

Rittal in Herborn sucht einen Prozessmanager (m/w/d) Lead to Cash, der die systemgestützten Lead-to-Cash-Prozesse analysiert, optimiert und standardisiert. Sie gestalten die bereichsübergreifende Prozesslandschaft in enger Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Service, Finance und IT.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium (BWL/Wirtschaftsinformatik/Wirtschaftsingenieurwesen), Erfahrung in BPMN/Signavio sowie Salesforce und SAP, und beherrschen Deutsch und Englisch sicher.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in Prozessmodellierung und Prozessmanagement für Transformations- und Digitalisierungsprojekte.
• Gute Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen (Salesforce, SAP).
• Gutes Verständnis datengetriebener End-to-End-Geschäftsprozesse, Prozessautomatisierung und Systemintegration.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamplayer mit Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Verantwortung für Analyse, Optimierung und Standardisierung der Lead-to-Cash-Prozesse.
• Weiterentwicklung der bereichsübergreifenden Prozesslandschaft und ganzheitliches Prozessverständnis sicherstellen.
• Gestaltung und Implementierung von Geschäftsprozessen mit Sales, Marketing, Service, Finance und IT.
• Begleitung von Systemeinführungen und Integration von CRM-/ERP-Systemen.
• Moderation von Workshops und Beratung der Fachbereiche; Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen.
• Definition und Monitoring von Prozess-KPIs und Ableitung von Optimierungspotenzialen; Reports/Dashboards erstellen.

Kenntnisse

BPMN

Signavio

CRM Systeme

Salesforce

SAP

Datenanalyse

End-to-End Prozesse

Ausbildung

Betriebswirtschaft

Tools

Salesforce

SAP

Signavio

Jobbeschreibung

Wir sind Rittal. Schaltschrank- und Systemanbieter und Digitalisierungspartner in der Industrie. Wir beschleunigen die Automatisierung und Digitalisierung und gestalten gemeinsam unsere Zukunft. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber. Gestalten Sie die Zukunft unserer Systemlandschaft aktiv mit und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Optimierung unserer Lead-to-Cash-Prozesse. Gemeinsam mit unserem Team am Standort in Herborn treiben Sie die Entwicklung bereichsübergreifender End-to-End-Prozesse voran und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen Transformation des Unternehmens.

Prozessmanager (m/w/d) Lead to Cash

Aufgaben

• Verantwortung für die Analyse, Optimierung und Standardisierung der systemgestützten Lead-to-Cash-Prozesse
• Weiterentwicklung der bereichsübergreifenden Prozesslandschaft sowie Sicherstellung eines ganzheitlichen Prozessverständnisses
• Gestaltung und Implementierung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales, Marketing, Service, Finance und IT
• Prozessseitige Begleitung von Systemeinführungen sowie die vollständige Integration und Harmonisierung von CRM-, ERP- und weiteren geschäftskritischen Systemen
• Moderation von Workshops, Beratung der Fachbereiche sowie aktive Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen angrenzender Prozesse
• Definition und Monitoring von Prozess-KPIs sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen und nachhaltigen Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Reports, Dashboards und Performance-Analysen zur Steuerung und Verbesserung der Prozessperformance

Profil

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Prozessmodellierung und im Prozessmanagement für Transformations- und Digitalisierungsprojekte mit gängigen Methoden und Tools (z. B. BPMN, Signavio)
• Gute Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen (vorzugsweise Salesforce und SAP)
• Gutes Verständnis von datengetriebenen End-to-End-Geschäftsprozessen (insbesondere im Lead-to-Order- und Order-to-Cash-Umfeld), Prozessautomatisierung und Systemintegration
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Analysefähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit starken Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten und einem hohen Maß an Eigeninitiative

Wir gestalten die Zukunft

• Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
• Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)

Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit

• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken
• Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.