Prozessmanager (m/w/d) IT-Systeme

a-team Zeitarbeit und Personalmanagement GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Köln sucht einen Prozessmanager, der eine zentrale Rolle bei der Einführung und Schulung neuer Prozesse übernimmt. In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für den 3rd-Level-Support und die Qualitätssicherung von Prozessen. Mit mindestens drei Jahren Erfahrung in IT-Projekten und einem starken technischen Verständnis werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für kontinuierliche Prozessoptimierung einsetzt. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voranzutreiben und profitieren Sie von attraktiven Benefits wie einem tariflich geregelten Arbeitsvertrag und individueller Karriereberatung.

Leistungen

Überstundenvergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Corporate Benefits

Persönlicher Onboarding-Support

Individuelle Karriereberatung

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis für Soft- und Hardware.

Aufgaben

• Verantwortung für die Einführung und Schulung neuer Prozesse.
• 3rd-Level-Support bei technischen und prozessbezogenen Fragen.

Kenntnisse

Wirtschaftsinformatik

IT-Management

Prozessmanagement

Digital Business

Technisches Verständnis

MS Office

SAP

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik

Kaufmännisch-technische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Prozessmanager (m/w/d) IT-Systeme

ID:MAB26

Einsatzort:Köln

TOPJOB: A-TEAM bietet Dir diese spannende Karrierechance als Prozessmanager(m/w/d), bei unserem Klienten, einem führenden Handelsunternehmen, in Köln. Die Position ist ab sofort zu besetzen.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der Einführung, Schulung und Sicherstellung der Anwendung neuer Prozesse und unterstützt das Team dabei, diese effektiv umzusetzen
• Du verantwortest den 3rd-Level-Support und stehst bei komplexen technischen sowie prozessbezogenen Fragestellungen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung
• Du klassifizierst, priorisierst und bearbeitest eingehende Anfragen eigenständig, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch
• Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen
• Du identifizierst Optimierungspotenziale, begleitest notwendige Anpassungen und übernimmst das Testing neuer Entwicklungen im Rahmen der Prozessoptimierung

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, IT-Management, Prozessmanagement, Digital Business oder eine vergleichbare kaufmännisch-technische Ausbildung z.B. zum Informatikkaufmann (m/w/d), zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)
• Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit, idealerweise im Umfeld von IT-Projekten oder IT-Serviceprozessen
• Du überzeugst durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis für Soft- und Hardware sowie eine starke Affinität zu aktuellen Technologien und digitalen Trends
• Als Teamplayer arbeitest du strukturiert, serviceorientiert und kommunikationsstark, insbesondere im Austausch mit internen Stakeholdern
• Du hast sehr gute Kenntnisse in MS Office und verfügst über Praxiserfahrung im Umgang mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen

Deine Benefits

• Ein attraktives Gehalt bis 60.000 € p.a. zzgl. Überstundenvergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein tariflich geregelter Arbeitsvertrag (BAP)
• Corporate Benefits (diverse Vergünstigungen für Fitnessstudio, Reisen, Elektronik, Möbel u.v.m.)
• Ein persönlicher Onboarding-Support während der Probezeit im neuen Job
• Individuelle Karriereberatung und eine professionelle Begleitung durch einen A-TEAM Mentor
• Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm für jede erfolgreiche Weiterempfehlung

Deine Ansprechpartnerin

Marlene Bergmann

HR Manager
Tel.: + 49 (0)69 – 920 390 84
E-Mail: [e-mail]

Abteilungen:IT, Projektmanagement

Tarifvertrag:GVP

Entgeltgruppe:EG 5