Prozessmanager (m/w/d) – Digitalisierung & KI

Von Strünck Recruiting & Consulting GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitgestaltung

Offene Türen

Coachings & Weiterbildung

Unbefristeter Vertrag

Betriebliche Krankenversicherung

Apple-Geräte auch privat nutzbar

Teamevents

Zusammenfassung

Von Strünck Recruiting & Consulting GmbH in Düsseldorf sucht eine engagierte Person für Prozessmanagement und KI-gestützte Abläufe. Du analysierst Workflows, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt Lösungen mit den Teams um.

Neben der Prozessoptimierung prüfst du den Einsatz von KI, Automatisierung und CRM-Systemen, erstellst klare Dokumentationen und begleitest Projekte von der Idee bis zur Umsetzung. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kommunizierst verständlich mit Kolleginnen und

Qualifikationen

• Du hast Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine ähnliche Fachrichtung studiert oder bringst passende praktische Erfahrung mit.
• Du interessierst dich dafür, wie ein Unternehmen funktioniert und wie digitale Lösungen Arbeit darin besser machen.
• Du willst KI sinnvoll in Arbeitsabläufe integrieren.
• Du kannst einschätzen, bei welchen Aufgaben KI helfen kann und wo menschliche Prüfung weiterhin wichtig ist.
• Du arbeitest dich gern in bestehende Abläufe ein und fragst nach, wenn etwas keinen Sinn ergibt.
• Du kannst Anforderungen aus dem Team aufnehmen und daraus konkrete, machbare Lösungen entwickeln.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert und bleibst an deinen Projekten dran.
• Du kannst technische Themen so erklären, dass Kolleginnen und Kollegen ohne IT-Hintergrund etwas damit anfangen können.
• Erfahrung mit Prozessmanagement, Projektarbeit, CRM-Systemen, Automatisierung oder KI-Anwendungen ist ein Plus.

Aufgaben

• Du schaust dir an, wie unsere Teams arbeiten, und findest heraus, wo Abläufe einfacher oder klarer werden können.
• Du sorgst dafür, dass Informationen zwischen unseren Bereichen zuverlässig fließen und nicht unnötig doppelt gepflegt werden.
• Du entwickelst Prozesse weiter – zum Beispiel rund um Kundenbetreuung, Recruiting und die Umsetzung unserer Leistungen.
• Du prüfst, wo KI unsere Abläufe sinnvoll unterstützen kann, und bringst passende Anwendungen vom ersten Test bis in den Arbeitsalltag.
• Du nutzt KI und Automatisierung, um wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten – immer mit Blick darauf, ob die Lösung im Alltag wirklich weiterhilft.
• Du kümmerst dich darum, dass unsere digitalen Systeme sinnvoll zusammenspielen und unsere Teams gut damit arbeiten können.
• Du begleitest interne Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und stimmst dich dafür direkt mit den beteiligten Kolleginnen und Kollegen ab.
• Du hältst neue Abläufe verständlich fest, damit alle wissen, wie sie funktionieren.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Projektarbeit

CRM-Systeme

Automatisierung

KI-Anwendungen

Eigenständiges Arbeiten

Teamkommunikation

Technische Erklärungsfähigkeit

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik/Informatik-Studium oder passende Erfahrung

Tools

CRM-Systeme

Automatisierungstools

KI-Anwendungen

Jobbeschreibung

Einleitung

Wir sind eine junge, aber etablierte Recruiting-Agentur aus Düsseldorf und helfen Ingenieur- und Planungsbüros dabei, passende Mitarbeiter zu finden. Dafür arbeiten bei uns verschiedene Bereiche eng zusammen – von Vertrieb und Beratung über Recruiting und Marketing bis zur Kundenbetreuung.

Mit unserem Unternehmen wachsen auch die Abläufe und Systeme, die dahinterstehen. Genau deshalb suchen wir dich: Du behältst den Überblick, erkennst, wo Prozesse unnötig kompliziert sind, und kümmerst dich darum, dass aus guten Ideen konkrete Verbesserungen werden.

Dabei geht es auch darum, neue Möglichkeiten durch KI für uns nutzbar zu machen. Du arbeitest mit den Teams zusammen, verstehst, was sie im Alltag brauchen, und setzt Lösungen mit ihnen um.

Aufgaben

• Du schaust dir an, wie unsere Teams arbeiten, und findest heraus, wo Abläufe einfacher oder klarer werden können.


• Du sorgst dafür, dass Informationen zwischen unseren Bereichen zuverlässig fließen und nicht unnötig doppelt gepflegt werden.


• Du entwickelst Prozesse weiter – zum Beispiel rund um Kundenbetreuung, Recruiting und die Umsetzung unserer Leistungen.


• Du prüfst, wo KI unsere Abläufe sinnvoll unterstützen kann, und bringst passende Anwendungen vom ersten Test bis in den Arbeitsalltag.


• Du nutzt KI und Automatisierung, um wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten – immer mit Blick darauf, ob die Lösung im Alltag wirklich weiterhilft.


• Du kümmerst dich darum, dass unsere digitalen Systeme sinnvoll zusammenspielen und unsere Teams gut damit arbeiten können.


• Du begleitest interne Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und stimmst dich dafür direkt mit den beteiligten Kolleginnen und Kollegen ab.


• Du hältst neue Abläufe verständlich fest, damit alle wissen, wie sie funktionieren.

Qualifikation

• Du hast Wirtschaftsinformatik, Informatik oder etwas Vergleichbares studiert – oder praktische Erfahrung, die gut zu der Stelle passt.


• Du interessierst dich dafür, wie ein Unternehmen funktioniert und wie digitale Lösungen die Arbeit darin besser machen können.


• Du hast Lust, KI nicht nur auszuprobieren, sondern sinnvoll in Arbeitsabläufe einzubinden.


• Du kannst einschätzen, bei welchen Aufgaben KI helfen kann und wo menschliche Prüfung weiterhin wichtig ist.


• Du arbeitest dich gern in bestehende Abläufe ein und fragst nach, wenn etwas keinen Sinn ergibt.


• Du kannst Anforderungen aus dem Team aufnehmen und daraus konkrete, machbare Lösungen entwickeln.


• Du arbeitest selbstständig und strukturiert und bleibst an deinen Projekten dran.


• Du kannst technische Themen so erklären, dass auch Kolleginnen und Kollegen ohne IT-Hintergrund etwas damit anfangen können.


• Erfahrung mit Prozessmanagement, Projektarbeit, CRM-Systemen, Automatisierung oder KI-Anwendungen ist ein Plus.

Benefits

• Du kannst mitgestalten: Deine Arbeit verbessert Abläufe, die unser Team jeden Tag nutzt.


• Kurze Wege und offene Türen: Wir sind ein junges Team mit direkter Kommunikation.


• Du entwickelst dich weiter: Dafür gibt es interne und externe Coachings.


• Ein sicherer Start: Nach der Probezeit bekommst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag.


• Betriebliche Krankenversicherung: Mit zusätzlichen Gesundheitsleistungen.


• Neueste Apple-Geräte für die Arbeit: Die kannst du auch privat nutzen.


• Regelmäßige Teamevents: Weil gute Zusammenarbeit nicht erst beim nächsten Projekt anfängt.

Noch ein paar Worte zum Schluss

Wir suchen keine Person, die nur aufzeigt, was man irgendwann einmal verbessern könnte. Wir suchen jemanden, der mitdenkt, Neues ausprobiert und gemeinsam mit dem Team Lösungen auf die Straße bringt – auch mit KI, wenn sie wirklich einen Unterschied macht.