Prozessmanager (m/w/d)

Dirk Rossmann GmbH; Burgwedel; On-site; EUR 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

ROSSMANN GmbH in Burgwedel bei Hannover sucht eine erfahrene Prozessmanagerin bzw. -manager zur Steuerung internationaler End-to-End-Prozesse.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Landesgesellschaften, Product Ownern und IT zusammen, um Prozesse zu verbessern und neue Systeme erfolgreich einzuführen. Sie begleiten internationale Rollouts, Migrationen und Transformationsprojekte, harmonisieren Standards und entwickeln Templates weiter.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Prozessmanagement.
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im internationalen Handel, ERP oder Transformationsumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Analyse, Dokumentation, Optimierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen.

Responsibilities

• Internationale Geschäftsprozesse analysieren, dokumentieren und optimieren.
• Rollout-, Migrations- und Transformationsprojekte aus Prozesssicht begleiten.
• Prozessstandards harmonisieren und Templates sowie Vorgehensmodelle weiterentwickeln.
• Fachbereiche, Landesgesellschaften, Product Ownern und IT eng unterstützen.

Skills

Prozessmanagement

Stakeholder-Kommunikation

End-to-End-Prozesse

BPMN/Signavio

Education

Wirtschaftsinformatik / Betriebswirtschaft / Prozessmanagement Studium

Tools

BPMN

Signavio

Lean Six Sigma

Job description

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Internationalisierung ist für uns mehr als ein strategisches Ziel. Gemeinsam mit unseren Produktteams entwickeln wir einen standardisierten, skalierbaren System-Blueprint für bestehende und neue Märkte und verbinden dabei Produkt-, Prozess- und Projektmanagement. Unser Produktmanagement gestaltet die Weiterentwicklung internationaler Lösungen, priorisiert Anforderungen und schafft Transparenz über Ziele und Nutzen. Unsere Prozessmanager optimieren internationale End-to-End-Prozesse und entwickeln gemeinsam mit Fachbereichen und IT klare Zielbilder für die Umsetzung unserer Blueprint-Strategie. Außerdem verantworten die Einführung und Weiterentwicklung standardisierter Systeme in internationalen Märkten und steuern Rollout-, Migrations- und Transformationsprojekte.

Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung vorerst befristet bis zum 31.12.2027.

Das gibt’s bei uns obendrauf

Das bewirken Sie bei uns

• Sie analysieren, dokumentieren und optimieren internationale Geschäftsprozesse. In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern, Landesgesellschaften und IT-Teams identifizieren Sie Verbesserungspotenziale, begleiten die Umsetzung von Prozessverbesserungen und unterstützen die Einführung neuer Systeme im internationalen Umfeld
• Zudem begleiten Sie internationale Rollout-, Migrations- und Transformationsprojekte aus Prozesssicht und stellen sicher, dass Prozessanforderungen frühzeitig berücksichtigt und nachhaltig in den Zielprozessen verankert werden. Dabei unterstützen Sie Fit-/Gap-Analysen sowie die Harmonisierung zwischen bestehenden und zukünftigen Prozessstandards
• Außerdem stellen Sie die Einhaltung des ROSSMANN-Prozesskonzepts sicher und sorgen für die Balance zwischen globalen Standards, Blueprint-Vorgaben und lokalen Anforderungen. Dabei entwickeln Sie Templates, Vorgehensmodelle und Dokumentationen weiter und tragen zu einer skalierbaren internationalen Prozesslandschaft bei
• Darüber hinaus beraten Sie Fachbereiche und Landesgesellschaften zu Prozessstandards, Abhängigkeiten und Auswirkungen von Prozessänderungen. In enger Zusammenarbeit mit Product Management, Product Ownern und Architektur schaffen Sie Transparenz und fördern eine konsistente internationale Prozessausrichtung
• Sie fördern den Aufbau und die Weiterentwicklung von E2E-Prozesswissen über mehrere Länder hinweg. Im Fokus stehen internationale Geschäftsprozesse wie Idea-to-Market & Source-to-Pay, Plan-to-Fulfill, Lead-to-Cash, Record-to-Report und Recruit-to-Retire

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Prozessmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im internationalen Handels-, ERP- oder Transformationsumfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Dokumentation, Optimierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen
• Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen sowie deren Zusammenspiel mit den Unternehmenssystemen
• Erfahrung mit Prozessmanagement-Methoden und Tools (z. B. BPMN, Signavio, Lean Six Sigma oder KVP)
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Beratungskompetenz im Umgang mit internationalen Stakeholdern
• Fähigkeit, komplexe fachliche und organisatorische Zusammenhänge strukturiert zu analysieren und verständlich zu vermitteln
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Hohe interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse