Prozessmanager (m/w/d) Internationaler Blueprint

Dirk Rossmann GmbH; Burgwedel; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ROSSMANN sucht eine erfahrene Prozessmanagerin bzw. -manager zur Weiterentwicklung internationaler Geschäftsprozesse am Standort Burgwedel. Sie analysieren, optimieren und standardisieren End-to-End-Prozesse, begleiten internationale Rollouts und sichern Governance des ROSSMANN-Prozesskonzepts.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Product Ownern, IT-Teams und Landesgesellschaften zusammen und berichten an das Prozessmanagement.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Prozessmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im internationalen Handels-, ERP- oder Transformationsumfeld.
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Dokumentation, Optimierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen.
• Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen sowie deren Zusammenspiel mit den Unternehmenssystemen.
• Erfahrung mit Prozessmanagement-Methoden und Tools (z. B. BPMN, Signavio, Lean Six Sigma oder KVP).
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Beratungskompetenz im Umgang mit internationalen Stakeholdern.
• Fähigkeit, komplexe fachliche und organisatorische Zusammenhänge strukturiert zu analysieren und verständlich zu vermitteln.
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Hohe interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Analyse, Optimierung und Standardisierung internationaler Geschäftsprozesse.
• In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern, Landesgesellschaften und IT-Teams identifizieren Sie Verbesserungspotenziale.
• Begleiten Sie internationale Rollout-, Migrations- und Transformationsprojekte aus Prozesssicht.
• Sorgen Sie für die Einhaltung des ROSSMANN-Prozesskonzepts und Harmonisierung der Standards.
• Beraten Sie Fachbereiche zu Prozessstandards und Abhängigkeiten.
• Vermitteln Sie E2E-Prozesswissen über mehrere Länder hinweg.

Kenntnisse

Processanalyse

Prozessoptimierung

Internationale Rollouts

Governance

Prozessberatung

End-to-End-Prozesse

Stakeholder-Kommunikation

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaft

Tools

BPMN

Signavio

Lean Six Sigma

KVP

Jobbeschreibung

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Internationalisierung ist für uns mehr als ein strategisches Ziel. Gemeinsam mit unseren Produktteams entwickeln wir einen standardisierten, skalierbaren System-Blueprint für bestehende und neue Märkte und verbinden dabei Produkt-, Prozess- und Projektmanagement.

Unser Produktmanagement gestaltet die Weiterentwicklung internationaler Lösungen, priorisiert Anforderungen und schafft Transparenz über Ziele und Nutzen. Unsere Prozessmanager optimieren internationale End-to-End-Prozesse und entwickeln gemeinsam mit Fachbereichen und IT klare Zielbilder für die Umsetzung unserer Blueprint-Strategie. Außerdem verantworten wir die Einführung und Weiterentwicklung standardisierter Systeme in internationalen Märkten und steuern Rollout-, Migrations- und Transformationsprojekte.

Das gibt’s bei uns obendrauf

• Analyse, Optimierung und Standardisierung internationaler Geschäftsprozesse
  Sie analysieren, dokumentieren und optimieren internationale Geschäftsprozesse. In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Product Ownern, Landesgesellschaften und IT-Teams identifizieren Sie Verbesserungspotenziale, begleiten die Umsetzung von Prozessverbesserungen und unterstützen die Einführung neuer Systeme im internationalen Umfeld
• Internationale Rollouts aus Prozesssicht begleiten
  Sie begleiten internationale Rollout-, Migrations- und Transformationsprojekte aus Prozesssicht und stellen sicher, dass Prozessanforderungen frühzeitig berücksichtigt und nachhaltig in den Zielprozessen verankert werden. Dabei unterstützen Sie Fit-/Gap-Analysen sowie die Harmonisierung zwischen bestehenden und zukünftigen Prozessstandards
• Rossmann-Prozesskonzept und Governance sicherstellen
  Sie stellen die Einhaltung des ROSSMANN-Prozesskonzepts sicher und sorgen für die Balance zwischen globalen Standards, Blueprint-Vorgaben und lokalen Anforderungen. Dabei entwickeln Sie Templates, Vorgehensmodelle und Dokumentationen weiter und tragen zu einer skalierbaren internationalen Prozesslandschaft bei
  
• Prozessberatung und Abstimmung im Tagesgeschäft
  Sie beraten Fachbereiche und Landesgesellschaften zu Prozessstandards, Abhängigkeiten und Auswirkungen von Prozessänderungen. In enger Zusammenarbeit mit Product Management, Product Ownern und Architektur schaffen Sie Transparenz und fördern eine konsistente internationale Prozessausrichtung
  
• E2E-Prozessverständnis aufbauen und vermitteln
  Sie fördern den Aufbau und die Weiterentwicklung von E2E-Prozesswissen über mehrere Länder hinweg. Im Fokus stehen internationale Geschäftsprozesse wie Idea-to-Market & Source-to-Pay, Plan-to-Report, Lead-to-Cash, Record-to-Report und Recruit-to-Retire

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Prozessmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im internationalen Handels-, ERP- oder Transformationsumfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Dokumentation, Optimierung und Harmonisierung von Geschäftsprozessen
• Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen sowie deren Zusammenspiel mit den Unternehmenssystemen
• Erfahrung mit Prozessmanagement-Methoden und Tools (z. B. BPMN, Signavio, Lean Six Sigma oder KVP)
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Beratungskompetenz im Umgang mit internationalen Stakeholdern
• Fähigkeit, komplexe fachliche und organisatorische Zusammenhänge strukturiert zu analysieren und verständlich zu vermitteln
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Hohe interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse