Prozessmanager / Business Analyst - Kundendaten (w/m/d)

Stryker Corporation; Frankfurt; Hybrid; EUR 45.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen erfahrenen Prozess- und Projektmanager, der komplexe Herausforderungen mit kreativen Lösungen meistert. In dieser spannenden Rolle bist Du verantwortlich für die Optimierung von Kundendatenprozessen und die Implementierung effizienter, automatisierter Abläufe. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen und IT-Teams zusammen, um die strategische Weiterentwicklung voranzutreiben. Freue Dich auf ein hybrides Arbeitsmodell, individuelle Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Benefits, die Deine persönliche Entwicklung unterstützen. Wenn Du eine analytische Denkweise und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Kostenloses Deutschlandticket

Bike Leasing

Betriebsrestaurant

Individuelle Arbeitszeitmodelle

Sabbatical

Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten

Persönliches Ausstattungsbudget

Budgets für persönliche Entwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium und Berufserfahrung im Prozess- und Projektmanagement.
• Fundierte Erfahrung in Projektarbeit und agilen Methoden wie Scrum.

Aufgaben

• Optimierung der Prozesse im Kundendaten-Management durch innovative Lösungen.
• Koordination und Implementierung von Prozessen in einem internationalen Umfeld.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Projektmanagement

Agile Methoden (z. B. Scrum)

Prozessmodellierung (z. B. BPMN 2.0)

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

IT-Affinität

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium

Jobbeschreibung

Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit - Mit Deiner Expertise alles reibungsfrei?

Du meisterst auch die komplexesten Herausforderungen mit zukunftsgerichteten Lösungsansätzen? Und genauso wie für uns zählen für Dich Kommunikation auf Augenhöhe und Raum für Entwicklung? Perfekt! Bewirb Dich jetzt - Lebenslauf genügt.

Deine Aufgaben

• Dank Dir laufen unsere Prozesse-, Produkt- und Systemlandschaften im Kundendaten-Management wie geschmiert. Denn Du durchleuchtest sie bis ins kleinste Detail, siehst trotzdem das Big Picture und findest effiziente und innovative Lösungen und Verbesserungen.
• Dabei definierst und konzipierst Du fachliche wie operative Anforderungen inklusive KYC auch für neue Prozesse, kümmerst Dich um das Scoping und erstellst so effektive Fahrpläne für exzellente, end-to-end automatisierte Prozesse.
• Natürlich begleitest Du die Implementierung sorgfältig, koordinierst sie fachbereichsübergreifend und international und stellst so die erfolgreiche Umsetzung sicher.
• Bei alldem bist Du Dreh- und Angelpunkt zwischen Fachbereichen, (Change-)Einheiten und IT, klärst offene Fragen und trumpfst mit cleveren BI- und BA-Ansätzen zur strategischen Weiterentwicklung der Kundendaten-Features auf.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium und Berufspraxis im (End-to-End) Prozess- bzw. Projektmanagement
• Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit und/oder agilen Methoden (z. B. Scrum)
• Know-how in der Prozessmodellierung (z. B. BPMN 2.0) sowie im Erstellen von User Stories
• Fähig, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und zu kommunizieren
• IT-affin, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes analytisches, konzeptionelles und kommunikatives Geschick sowie ganzheitliche Denkweise mit hoher intrinsischer Motivation
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit für einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

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