Prozessmanager B2B eSales/eCommerce (w/m/div.)

Bosch Group; Deutschland; Remote; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Prozessmanager im Bereich eSales/eCommerce. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für den operativen Betrieb des Business Shops und die Sicherstellung kundenorientierter eSales Prozesse. Sie unterstützen bei Anwendungsfragen, überwachen Fehler und tragen zur Weiterentwicklung des Shops bei. Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt, um eng mit Vertrieb und externen Dienstleistern zusammenzuarbeiten. Wenn Sie eine hohe IT-Affinität und Organisationstalent mitbringen, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten einzubringen.

Leistungen

Flexible Arbeitsmodelle

Mobiles Arbeiten

Jobsharing

Qualifikationen

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellung des operativen Betriebs des Business Shops.
• Aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung des Buderus Business Shops.
• Monitoring, Reporting und Datenanalyse zu B2B-eCommerce Themen.

Kenntnisse

MS Office

Organisationstalent

SAP-Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Affinität

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Als Prozessmanager:in im Bereich eSales/eCommerce bei Buderus Deutschland stellen Sie den operativen Betrieb des Business Shops sicher und sorgen dafür, dass die eSales Prozesse kundenorientiert, rechtskonform sowie fehlerfrei durchgeführt werden.
• Mit Ihrem Know-how unterstützen Sie bei Support- und Anwendungsfragen, übernehmen das Fehler- sowie Ticketmonitoring und auch Testaufgaben.
• Ein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die aktive Teilnahme bei der Weiterentwicklung des Buderus Business Shops im Einklang mit anderen Instrumenten und Tools des B2B-eCommerce.
• Sie agieren als Schnittstelle zu Buderus Vertrieb, internen Zentralabteilungen sowie externen Dienstleistern und betreuen das Key-User-Netzwerk.
• Mit Ihrem Organisationstalent unterstützen Sie das Team bei eCommerce-Themen, Datenmanagement sowie Planung, Konzeption und bei der eigenverantwortlichen Durchführung von internen Trainings- sowie Schulungsbausteinen.
• Zudem arbeiten Sie Kommunikations- sowie Marketingmaßnahmen aus, führen diese durch und setzen dabei Ihre kommunikativen Fähigkeiten ein.
• Nicht zuletzt liegt das Monitoring, Reporting und die Datenanalyse zu allen B2B-eCommerce Themen in Ihrer Hand.

Qualifikationen

• Ausbildung: im kaufmännischen Bereich
• Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office, Organisationstalent, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie legen ein hohes Maß an Eigeninitiative an den Tag; Aufgaben gehen Sie stets analytisch sowie strukturiert und gewissenhaft an; Ihr lösungsorientiertes Denken zeichnet Sie aus, dabei fällt es Ihnen leicht die Wünsche der Kunden, den aktuellen Stand des Marktes sowie das dienstleistungsorientierte Handeln nicht aus den Augen zu verlieren; Als Teamplayer verstehen Sie es, klar zu kommunizieren.
• Begeisterung: hohe IT-Affinität
• Sprachen: gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Schäfer (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Manfred Schwarz (Fachabteilung)
[phone]