Prozesscontroller und Teamkoordinator (m/w/d)

DATASEC information factory GmbH; Nordrhein-Westfalen; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Prozesscontroller & Teamkoordinator (m/w/d), der für die Einhaltung von Service Level Agreements verantwortlich ist und innovative Lösungen zur Prozessoptimierung entwickelt. Gesucht wird jemand mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und ersten Führungserfahrungen. Flexible Arbeitszeiten und individueller Weiterbildung sind geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Möglichkeiten

Personal Training

Gesundheitspakete

Bike-Leasing

Qualifikationen

• Mindestens erste Erfahrung in der Steuerung kleiner Teams.
• Strukturierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Überwachung und Analyse der Service Level Agreements (SLAs).
• Unterstützung bei der Einsatz- und Kapazitätsplanung des Teams.
• Durchführung von Kennzahlenanalysen und Entwicklung von Lösungen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Gespür für Zahlen

Eigeninitiative

MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

Jobbeschreibung

DATASEC information factory GmbH, 57072 Siegen

Stellenangebot, Vollzeit

Startdatum: ab sofort

Overview

Gestalte Prozesse und übernimm Verantwortung – als Prozesscontroller & Teamkoordinator (m/w/d) bei DATASEC!

Stell dir vor, du arbeitest in einem Unternehmen, das eine Vision verfolgt: Eine Welt, in der Menschen nur noch sinnvolle Arbeit tun, weil Informationen intelligent organisiert und Prozesse durch Künstliche Intelligenz revolutioniert werden. Diese Vision treibt uns bei DATASEC jeden Tag an – und du kannst Teil davon werden!

Als Prozesscontroller & Teamkoordinator (m/w/d) arbeitest du eng mit Führungskräften zusammen, übernimmst Verantwortung für die tägliche Teamsteuerung und wirst gezielt auf eine eigenständige Führungsrolle vorbereitet. Dabei liegt der Fokus besonders auf Planung, SLA-Kontrolle und Controlling im Tagesgeschäft.

Deine Mission

Responsibilities

• Du überwachst und analysierst die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und leitest bei Abweichungen proaktiv Maßnahmen ein.
• Du unterstützt die tägliche Einsatz- und Kapazitätsplanung deines Teams.
• Du führst erste Kennzahlenanalysen durch und entwickelst gemeinsam mit der Teamleitung Lösungen.
• Du gestaltest operative Abläufe effizient – von der Schichtplanung bis zur Aufgabenverteilung.
• Du entwickelst datenbasierte, kundenorientierte Ansätze zur Prozessoptimierung.
• Du wirst gezielt auf eine eigenständige Führungsrolle vorbereitet und entwickelst dich schrittweise zur Führungskraft.

Was Wir Uns Von Dir Wünschen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrung in der Steuerung kleiner Teams oder als Stellvertretung
• Organisationstalent mit einem guten Gespür für Zahlen und Abläufe
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Hohes Maß an Eigeninitiative, strukturierter Arbeitsstil und Lernbereitschaft

Was Du Bei Uns Findest

• Innovation und Sicherheit: Arbeite in einem etablierten Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt.
• Freiheit für Ideen: Wir geben dir den Raum, kreative Lösungen zu entwickeln und wirklich etwas zu bewegen.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Individuelle Weiterbildungen und Karrierewege, die zu deinen Zielen passen – inkl. Mentoring & gezielter Vorbereitung auf Führungsaufgaben.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten, moderne Technologien und Benefits wie z.B. Personal Training, Gesundheitspakete und Bike-Leasing.
• Teamspirit: Ein motiviertes, wertschätzendes Umfeld, in dem du dich voll entfalten kannst.

Bereit, gemeinsam die Zukunft zu gestalten?

Dann werde Teil unseres Teams! Schick uns deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Starttermin an [e-mail] oder bewirb dich direkt über unser Karriereportal auf www.datasec.de/karriere.

Kontakt

DATASEC information factory GmbH

Nawal Allaoui

Welterstr. 57

57072 Siegen

Tel. [phone]

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