Prozessanalyst (m/w/d)

regiocom Customer Care SE - Türkei; Magdeburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Energiemarkt sucht erfahrene Unterstützung im Bereich Prozessmanagement. Sie optimieren bestehende Abläufe und gestalten neue Prozesse in Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Zudem erwartet Sie ein vielseitiges Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie Home Office und Firmenrabatte.

Leistungen

Home Office Möglichkeit

Finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket

Company Bike (Fahrrad-Leasing)

Kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreie Sportangebote

Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken.
• Kenntnisse der Kernprozesse im liberalisierten Energiemarkt vorteilhaft.

Aufgaben

• Optimierung der operativen Prozesse im Front- und Backoffice.
• Entwicklung neuer Prozesse für den operativen Betrieb.
• Begleitung und Durchführung von Abnahmetests neuer Systeme.

Kenntnisse

Datenbankkenntnisse

Prozessverständnis

Kommunikationsstärke

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium

Tools

SAP IS-U

Jobbeschreibung

Wir von der regiocom sind der größte Dienstleister im deutschen Energiemarkt und ein europaweit agierender Konzern. Mit über 6.000 Mitarbeitenden entwickeln wir innovative Softwarelösungen und bieten maßgeschneiderte Services für unsere Kunden.

Wir suchen Verstärkung für unser Team! Gemeinsam arbeiten wir daran, Prozesse neu zu gestalten, bestehende Abläufe zu optimieren und smarte Lösungen zu entwickeln, die den operativen Betrieb voranbringen. Wenn du Lust hast, mit deinem Know-how etwas zu bewegen und nachhaltige Veränderungen mitzugestalten, bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

• Du begleitest und optimierst kontinuierlich die operativen Prozesse im Front- und Backoffice
• Du entwickelst und gestaltest neue Prozesse für den operativen Betrieb
• Du erstellst und passt Funktionsbeschreibungen an
• Du bereitest Rollouts neuer Prozesse vor und begleitest die Einführung im operativen Betrieb
• Du führst Abnahmetests durch und gibst neue Entwicklungen und Funktionalitäten frei
• Du arbeitest gemeinsam mit der Projektleitung, der Entwicklung und dem operativen Betrieb an der Ausgestaltung neuer Geschäftsprozesse
• Du erstellst Anforderungsspezifikationen zur Verbesserung der IT-Prozessunterstützung

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit Datenbanken mit
• Idealerweise verfügst du über Kenntnisse der Kernprozesse im liberalisierten Energiemarkt und SAP IS-U
• Du hast ein gutes Verständnis für Prozesse und Modellierung
• Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team
• Du besitzt gute analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Abstraktionsvermögen

Was zeichnet uns noch aus

• nach Einarbeitung Home Office Möglichkeit
• finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
• Company Bike (Fahrrad-Leasing)
• kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
• Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform, externe Zertifikate, Messenbesuche)
• Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
• Betriebliche Altersvorsorge
• kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
• hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
• Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)