Prozess-/Tools-Analyst:in M/W/D

Prozess-/Tools-Analyst:in M/W/D bei zollsoft GmbH

Wir sind ein innovatives, kreatives und nicht mehr ganz so junges Familienunternehmen mit Sitz unweit des Paradieses in Jena. Gemeinsam als Team entwickeln wir tomedo, unsere rasant wachsenden Apple-basierten Software für Arztpraxen, die in unabhängigen Umfragen die höchste Kundenzufriedenheit erzielte.

Flache Hierarchien und ein kommunikatives Miteinander geben Deiner Kreativität und Deinen Ideen Spielraum zur Mitgestaltung spannender Projekte. Home Office und flexible Arbeitszeiten geben Dir außerdem die Chance, Deinen Alltag ganz nach Deinen Vorstellungen zu gestalten.

Aufgaben:

• Als Prozess/Tools-Analyst bist Du verantwortlich für die Analyse, Optimierung und Implementierung von Geschäftsprozessen sowie die Auswahl und Verwaltung der dafür erforderlichen Tools in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern.
• Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotentiale und entwickelst passende Lösungen.
• Du implementierst neue Tools in bestehende Systeme (z. B. CRM, CSM, ERP) und begleitest den gesamten Prozess von Tests bis zur Fehlerbehebung.
• Durch Schulungen und Feedback sorgst Du dafür, dass Mitarbeitende die neuen Prozesse und Tools effektiv nutzen.
• Diese Position kann zu 100% aus dem Home-Office ausgeübt werden.

Profil:

• Du hast einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik, BWL oder einem verwandten Bereich und verfügst über Grundkenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement.
• Du hast fundierte Kenntnisse in IT-Systemen sowie in API-Schnittstellen, Datenbanken und SQL.
• Dich als Mensch zeichnen eine selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative aus.
• Dein analytisches und konzeptionelles Denken hilft Dir, komplexe Aufgaben zu lösen.
• Es ist zwingend notwendig, dass Du Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschst.

Wir bieten:

• Eine Teilzeitanstellung ist für uns auch kein Problem, jedoch wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 30 Stunden Deiner Zeit für uns opfern könntest.

Warum wir?

Wir sind ein offenes und ambitioniertes Team von über 500 Mitarbeitern, das Kundenorientierung wirklich lebt und gleichzeitig Spaß hat. Bei uns herrscht auch nach über 10 Jahren eine Startup-Atmosphäre.

• Super Team und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office/Mobiles Arbeiten
• Team Events

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens.