Prozess Manager (m/w/d) eCommerce / Digital Sales (B2B)

expert klein GmbH; Herborn; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich eCommerce sucht einen Prozess Manager (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den technischen Betrieb des Online Shops in über 20 Tochtergesellschaften und tragen zur Optimierung von eCommerce-Prozessen und Supportkonzepten bei. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachabteilungen und Dienstleistern zusammen und unterstützen aktiv die Weiterentwicklung des Online Shops sowie die Durchführung von Schulungen.

Leistungen

Betriebsrestaurant

Attraktives Arbeitszeitmodell

Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung

Zahlreiche Zusatzleistungen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in eCommerce und IT-gestützten Abläufen.
• Erfahrung in agilen Projekten, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Sicherstellung des technischen Betriebs des Online Shops und Anforderungsmanagement.
• Steuerung internationaler Projektteams im eCommerce.
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Workshops.

Kenntnisse

Prozessverständnis

IT-technische Abläufe

Projektmanagement

SAP

Fließende Englischkenntnisse

MS Office

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften/Wirtschaftsinformatik

Tools

Projektmanagement-Tools

Jobbeschreibung

Digitaler Vertrieb ist Ihre Leidenschaft? Dann begeistern Sie uns und unsere Kunden mit Ihrem technischen Know How und verstärken unser Team eCommerce im Headquarter Herborn.Prozess Manager (m/w/d) eCommerce / Digital Sales (B2B)
Aufgaben

• Sicherstellung des technischen Betriebs unseres in über 20 Tochtergesellschaften ausgerollten Rittal Online Shops
• Anforderungsmanagement in enger Zusammenarbeit mit Tochtergesellschaften und IT inklusive Sprintplanung, Testing und technischer Abnahme
• Steuerung des technisch, prozessualen Online Shop Rollout und Enablement unserer Tochtergesellschaften
• Optimierung des globalen Supportkonzeptes und Management von Supportanfragen (Level 1-3)
• Key User SAP/SAP Hybris Backoffice
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen und Workshops zu B2B E-Commerce Themen
• Aktive Weiterentwicklung des Online Shops und technische Projektunterstützung, z.B. Adobe Commerce
• Schnittstelle zu Fachabteilungen, internen & externen Dienstleistern sowie Betreuung des Key User Netzwerks

Profil

• Abgeschlossenes Studium mit Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik, bevorzugt mit Vertiefung im Bereich Digitalisierung / eCommerce / IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Verständnis von Prozessen und IT technischen Abläufen im eCommerce sowie von eCommerce Lösungen
• Kenntnisse gängiger ERP-Systeme, SAP bevorzugt
• Erfahrungen mit der Steuerung fachbereichsübergreifender, internationaler Projektteams in agilen Umgebungen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in Projektmanagement-Tools und MS Office

Wir bieten

• Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
• Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
• Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken
• Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, gerne unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen. Weitere Informationen unter career.friedhelm-loh-group.com oder persönlich durch Laura Becher, Tel.: [phone].