Projektmanager (m/w/d) Customer Service

AERO HighProfessionals; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AERO HighProfessionals sucht einen Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice für eine langfristige Position bei einem der größten Flugzeughersteller Deutschlands. In dieser Rolle gestalten Sie aktiv den Ankunftsprozess und unterstützen internationale Kunden durch effiziente Kommunikation und Dokumentenmanagement. Profitieren Sie von einem unbefristeten Vertrag und überdurchschnittlicher Vergütung!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Überdurchschnittliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder verwandten Bereichen.
• Berufserfahrung in Projektmanagement und Kundenservice.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt.
• Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente.
• Betreuung der Kunden und Unterstützung bei deutscher Kommunikation.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

Kundenservice

Verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Ausbildung

Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaften

Tools

Google Workspace

Jobbeschreibung

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Client:

AERO HighProfessionals

Location:

Hamburg, Germany

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

d6a1bfee86c0

Job Views:

3

Posted:

15.06.2025

Expiry Date:

30.07.2025

Job Description:

Projektmanager (m/w/d) Customer Service

Komnen Sie zu AERO – Partner von Airbus und einer der größten Personaldienstleister in der Luft- und Raumfahrt. Erhalten Sie eine Festanstellung mit Einsatz bei unserem Kunden, beziehen Sie Equal Pay und legen Sie durch Ihre exzellente Arbeit den Grundstein für die potenzielle Übernahme beim größten Flugzeughersteller Deutschlands in Hamburg!

Unsere Leistungen

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• eine überdurchschnittliche Bezahlung und Equal Pay
• eine 35-Stunden-Woche
• umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses sowie als Mitarbeiter/in
• die Möglichkeit zur Übernahme bei Deutschlands größten Luftfahrtunternehmen
• eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
• den flexiblen Umgang mit geleisteter Mehrarbeit, wie Freizeitausgleich oder Auszahlung

Ihre Aufgaben

• die Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Abteilungen, Kunden, Hauptsitz sowie Behörden
• die Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
• das Gewährleisten des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
• die Betreuung der Kunden inklusive deren Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
• die Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
• die Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice und Zufriedenheit

Ihre Qualifikation

• ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Internationales Management oder Wirtschaftswissenschaften
• Berufserfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung, Kundenservice und Projektmanagement
• verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• EDV-Kenntnisse in Google Workspace
• eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit