Projektleiter ServiceNow (m/w/d)

vacantum GmbH; Dortmund; Hybrid; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes IT-Unternehmen sucht einen Projektleiter für ServiceNow, der Projekte leitet und Kunden strategisch berät. In dieser spannenden Rolle koordinieren Sie Meetings, Workshops und Präsentationen, während Sie die Qualität der Projektergebnisse sicherstellen. Das Unternehmen bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich Homeoffice und freier Wohnortwahl. Wenn Sie über fundierte Kenntnisse in ServiceNow und agiles Projektmanagement verfügen, ist dies Ihre Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.

Leistungen

Homeoffice Regelung

Freie Wohnortwahl

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich.
• Kenntnisse in der Implementierung von ServiceNow-Plattformprodukten.

Aufgaben

• Leitung der ServiceNow-Projekte und Koordination von Kundenterminen.
• Beratung der Kunden in strategischen Fragestellungen und Optimierungspotentialen.

Kenntnisse

Implementierung von ServiceNow

Agiles Projektmanagement

Workshop-Leitung

Präsentationstechniken

Kommunikationsfähigkeit

Reisebereitschaft

Ausbildung

Studium der Wirtschafts-Informatik

Betriebswirtschaft

Wirtschaftswissenschaften

Jobbeschreibung

Projektleiter ServiceNow (m/w/d), Dortmund

Der Arbeitgeber: Unser Mandant gehört in Deutschland zu den führenden mittelständischen IT-Unternehmen für die Beratung und Integration von IT Service Management Lösungen. Das Unternehmen beschäftigt etwa 150 Mitarbeiter in Deutschland und gehört zu einem Konzern mit weltweit mehr als 2.500 Mitarbeitern. Zu den Kunden des Mandanten gehören bekannte internationale Großunternehmen, der gehobene Mittelstand sowie die deutsche Behördenlandschaft. Innovative IT-Produkte und qualitativ hochwertige Serviceleistungen für die Kunden unseres Mandanten sind genauso wichtig wie sichere Arbeitsplätze und ein gutes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und zählt zu den führenden ServiceNow Partnern in Deutschland.

Die Position:

1. Leitung der Projekte unseres Mandanten in ServiceNow
2. Koordination von Kundenterminen und Leitung von Meetings, Workshops und Präsentationen
3. Beratung der Kunden unseres Mandanten in strategischen Fragestellungen
4. Ermittlung von aufbauorganisatorischen Optimierungspotentialen und Sollkonzipierung von Aufbaustrukturen
5. Koordination und Steuerung unserer Beratungsteams
6. Projektberichtswesen, Fortschreibung der Projekt-Produkt-Roadmap sowie das Qualitätsmanagement der Projektergebnisse
7. Management des Ressourcen- und Kompetenzbedarfs in den Projekten
8. Unterstützung der Account Manager bei der Kundenakquisition und Angebotserstellung

Besondere Merkmale:

1. Homeoffice Regelung
2. Freie Wohnortwahl
3. Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in firmeneigener Akademie

Die Anforderungen:

1. Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-Informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Kenntnisse in der Implementierung, Konzeption und im Design einer oder mehrerer Standard-Plattformprodukte des Herstellers ServiceNow
3. Kenntnisse im agilen Projektmanagement
4. Erfahrungen in der Workshop-Leitung und mit verschiedenen Präsentationstechniken
5. Gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere mit Kunden und Partnern
6. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
7. Reisebereitschaft

Sollten Sie nicht über professionelle Deutschkenntnisse (mindestens C1) verfügen, sehen Sie bitte von einer Bewerbung ab.