Projektleiter im Bereich Telekommunikationsservices (m/w/d)

auteega GmbH; Karlsruhe; Hybrid; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Anbieter von Hochsicherheitsrechenzentren sucht einen Projektleiter für Telekommunikationsservices. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für das Onboarding neuer Partner und Kunden sowie die Anpassung von Bestellstrecken. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungen zu implementieren. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld in Karlsruhe. Wenn Sie eine Leidenschaft für Telekommunikation haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

JobBike

Flexibles Arbeitszeitmodell

30 Kalendertage Urlaub

Gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Räumlichkeiten

Getränke- und Obst-Flatrate

Top-Smartphone zur privaten Nutzung

Flache Hierarchien

Sympathisches Team

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im relevanten Bereich.
• Fundierte Erfahrung im Projektmanagement und technischem Verständnis.

Aufgaben

• Verantwortung für Onboarding und Offboarding von Partnern und Kunden.
• Planung und Durchführung von Migrationen bestehender Kunden.
• Koordination von Netzerweiterungen und Schulung der Key User.

Kenntnisse

Projektmanagement

Telekommunikationsdienste

Kommunikative Fähigkeiten

Durchsetzungsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Studium im Bereich BWL

Wirtschaftsinformatik

Telekommunikation

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein Betreiber von Hochsicherheitsrechenzentren in der TechnologieRegion Karlsruhe. Seit 1999 hat sich das Unternehmen darauf spezialisiert, individuelle Rechenzentrumsflächen, Housing- sowie Managed-Service-Lösungen für die Anforderungen seiner Geschäftskunden zu realisieren. Die klassischen Telekommunikationsdienste runden dabei das Gesamtportfolio ab. Basierend auf einer soliden Gesellschafterstruktur ist unser Mandant ein leistungsstarker und verlässlicher Partner. Einzigartig in der Region ist darüber hinaus die Kombination von eigenen Rechenzentren und eigener flächendeckender Glasfaserinfrastruktur.Für unseren Kunden sind wir am Standort Karlsruhe zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung auf der Suche nach einem qualifizierten:

Projektleiter im Bereich Telekommunikationsservices (m/w/d)

Hauptaufgaben:

• Verantwortung für das Onboarding neuer und das Offboarding bestehender Partner und Kunden
• Anpassung der individuellen Bestellstrecken sowie des Produktportfolios
• Planung und Durchführung von Migrationen bestehender Kunden und die zugehörige Qualitätssicherung
• Erstellung und Pflege von Service Paketen
• Betreuung und Weiterentwicklung der B2C-Systemlandschaft und deren Prozesse
• Koordination von Netzerweiterungen sowie die Schulung der Key User für Partner und Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit Partnern, Kunden, Lieferanten und den technischen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Bestellstrecken, des Kundenportals und des Serviceportfolios
• Sicherstellung einer effizienten Abstimmung aller beteiligten Stakeholder und Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Projektverlaufs
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in enger Abstimmung mit den technischen Teams
• Sicherstellung eines stabilen und kundenorientierten Betriebs der Systeme
• Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Voice
• Perspektivische Übernahme weiterer technischer Projekte innerhalb des Unternehmens

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Studium im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im Projektmanagement
• Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Telekommunikationsdienste und -infrastruktur
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
• Durchsetzungsstärke
• Eine strukturierte Arbeitsweise

Unser Mandant bietet:

• Ein attraktives und der Position angemessenes Gehaltspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobBike
• Flexibles Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Kalendertage Urlaub
• Gute Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Räumlichkeiten in einem der attraktivsten Stadtteile von Karlsruhe
• Sehr guter Anschluss an den ÖPNV, den Regional- und Fern-Bahnhof sowie den Autobahnanschluss
• Modernes IT-Equipment
• Top-Smartphone (natürlich auch zur privaten Nutzung)
• Getränke- und Obst-Flatrate
• Verschiedene Gutscheine
• Ein sympathisches Team und eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchien mit einer regionalen Gesellschafterstruktur