Projektkoordinator After Sales (m/w/d)

OPTIMA packaging group GmbH; Schwäbisch Hall; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der pharmazeutischen Verpackung sucht einen Projektkoordinator After Sales, um Service-Projekte umfassend zu managen. Ihre technische Ausbildung und Kundenorientierung sind entscheidend, um die Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit der Projekte sicherzustellen. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld bieten Ihnen die Möglichkeit zur beruflichen Entfaltung.

Leistungen

Leistungsorientierte Vergütung inklusive Sonderzahlungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Umfangreiche Schulungsmaßnahmen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Techniker-Weiterbildung.
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Service oder Maschinenbau.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Gesamte Abwicklung von Service-Projekten im After Sales.
• Ansprechpartner für Kunden, regelmäßige Statusupdates.
• Organisation und Koordination von Vor-Ort-Einsätzen der Servicetechniker.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Lösungsorientierter Ansatz

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Maschinenbau

Jobbeschreibung

Projektkoordinator After Sales (m/w/d), Schwäbisch Hall

OPTIMA packaging group GmbH

Schwäbisch Hall, Germany

OPTIMA pharma - für höchste pharmazeutische Anforderungen

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen der Technologieführer im Dosieren, Füllen und Verpacken anspruchsvoller Produkte – von flüssig bis fest. Rund 3.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 20 Standorten weltweit entwickeln wegweisende Lösungen, Systeme und Technologien für unsere vier Geschäftsbereiche: Consumer, Life Science, Nonwovens und Pharma. Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople

Ihre Aufgaben

• Als Projektmanager im After Sales sind Sie für die ganzheitliche Abwicklung von Service-Projekten zuständig, mit besonderem Fokus auf Umbauten und Einsätze vor Ort (On-Sites).
• Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Ihre Projekte, informieren regelmäßig über den aktuellen Projektstatus und stehen im proaktiven Austausch mit unseren Kunden.
• Die Organisation und Koordination der Vor-Ort-Einsätze unserer Servicetechniker liegt in Ihren Händen. Dazu gehören die Planung, Vorbereitung und begleitende Unterstützung während der Einsätze, bei denen Sie den Technikern beratend zur Seite stehen.
• Durch kontinuierliches Projektcontrolling stellen Sie die Kundenzufriedenheit sowie die Wirtschaftlichkeit sicher, indem Sie Kosten, Qualität und Termine stets im Blick behalten.
• Ein weiterer wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung der Aufträge über das ERP- und CRM-System, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker, oder verfügen über ein technisches Studium (z.B. Maschinenbau).
• Alternativ bringen Sie eine technische Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung im Bereich Service oder Inbetriebnahme im Maschinenbau mit.
• Ihre Arbeitsweise ist von hoher Kundenorientierung sowie einem lösungsorientierten und interdisziplinären Ansatz geprägt, wodurch Sie zur Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit beitragen.
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und verfügen über praktische Erfahrungen in deren Einsatz.
• Mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizieren Sie souverän im Alltag sowie bei gelegentlichen internationalen Dienstreisen.

Ihre Perspektive

• Familiäre Atmosphäre in einem internationalen Unternehmen
• Leistungsorientierte Vergütung inklusive Sonderzahlungen
• Sichere Arbeitsplätze und gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe
• Aktive Mitgestaltung der Arbeit und schnelle Übernahme von Verantwortung
• Herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Moderner Arbeitsplatz inklusive Ausstattung
• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen und Workshops zur eigenen und gemeinschaftlichen Weiterbildung im Team

Kontakt

Optima packaging group GmbH

Sarah Borsos

Tel.: [phone]

Haben wir Ihr Interesse geweckt?