Projektingenieur (w/m/d) Customer Support

Siemens Energy Global GmbH & Co. KG; Erfurt; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives, marktgerechtes Vergütungspaket

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung

Flexible Arbeitszeitmodelle

#BetterTogether-Programm für flexible Arbeitsmöglichkeiten

Vielfältige Programme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung

Job summary

Ein führendes Energietechnologieunternehmen in Erfurt sucht einen Projektingenieur (w/m/d) im Customer Support. Sie sind verantwortlich für die technische Klärung nach der Auslieferung von Generatoren. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden und internen Fachabteilungen zusammen, um Lösungen zu entwickeln und den Customer Support zu optimieren. Die Stelle erfordert ein Hochschulstudium im Maschinenbau oder Elektrotechnik sowie umfangreiche Erfahrungen im technischen Projektmanagement. Flexibilität und eine positive Arbeitsumgebung sind gegeben, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Engineering oder technisches Projektmanagement.
• Umfangreiche Produktkenntnisse im Bereich Generatoren.
• Gute Kenntnisse in Vertragsrecht und Claim Management von Vorteil.

Responsibilities

• Technische Klärung zur Baustellenunterstützung und Koordinierung von Materialnachlieferungen.
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Generatoren und Bearbeitung von Kundenclaims.
• Schnittstelle zum Service und Field Service für technische Lösungen.

Skills

Technisches Verständnis

Interkulturelle Kompetenzen

Projektmanagement

SAP Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Education

Hochschulstudium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

SAP

MS Office

Job description

Stellendetails zu: Projektingenieur (w/m/d) Customer Support

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Siemens Energy Global GmbH & Co. KG

• Beginn ab 01.05.2026

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Momentaufnahme von Ihrem Tag

Im Generatorenwerk am Standort Erfurt produzieren über 500 unserer Mitarbeitende große elektrische Generatoren, elektrische Antriebsmaschinen und rotierende Netzstabilisatoren für die weltweite Energieversorgung. Als Projektingenieur (w/m/d) Customer Support halten Sie die Teams auf Kurs und verantworten die technische Klärung für unsere Projekte nach Auslieferung der Generatoren und entsprechende Koordination von Gewährleistungsthemen und Materialnachlieferungen. In dieser Funktion sind Sie eine wichtige Schnittstelle zu Kunden, zum Service und Field Service und erarbeiten Lösungen für den Customer Support, wodurch sie einen wichtigen Beitrag leisten, die globale Energiewende voranzutreiben.

Wie Sie etwas bewirken können

• Technische Klärung zur Baustellenunterstützung sowie Koordinierung von Materialnachlieferungen zur Baustelle
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Generatoren innerhalb des Gewährleistungszeitraumes sowie Bearbeitung von Kundenclaims
• Schnittstelle zum Service und Field Service sowie Erarbeitung technischer Lösungen für den Customer Support
• Kooperation mit allen beteiligten Fachabteilungen, Ersatzteil-Lieferanten und externen Montagedienstleistern
• Fachübergreifende Planung, Vorbereitung und Betreuung von Projekten sowie Optimierung bestehender Methoden, Prozesse, Strukturen und Abläufe
• Einhaltung der Business Conduct Guidelines Compliance

Was Sie mitbringen

• Hochschulstudium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Engineering, im technischen Projektmanagement oder Arbeitsvorbereitung
• Umfangreiche Produktkenntnisse im Bereich Generatoren und rotierende Phasenschieber sowie Kenntnisse der Endmontageprozesse
• Gute Kenntnisse in SAP und MS Office, Kenntnisse Claim Management und Vertragsrecht von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen

Über das Team

Unser Geschäftsbereich Transformation of Industry sorgt für die Dekarbonisierung des industriellen Sektors. Die zunehmende Elektrifizierung und Effizienzsteigerung sind dabei von wesentlicher Bedeutung, und die Nachfrage nach grünem Wasserstoff und abgeleiteten Brennstoffen wird steigen. Wir ermöglichen die Dekarbonisierung des industriellen Sektors und den Übergang zu nachhaltigen Prozessen, bauen eine starken industriellen Kundenstamm, ein globales Netzwerk, vielfältige Technologien und integrierte Ausführungskapazitäten auf.

Wer ist Siemens Energy?

Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Mit ~100,000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern entwickeln wir die Energiesysteme der Zukunft und stellen sicher, dass der wachsende Energiebedarf der Weltgemeinschaft zuverlässig und nachhaltig gedeckt wird. Die in unseren Forschungsabteilungen und Fabriken entstehenden Technologien treiben die Energiewende voran und bilden die Grundlage für ein Sechstel der weltweiten Stromerzeugung.

Unser globales Team setzt sich dafür ein, nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter hinausschiebt. Wir blicken zurück auf eine 150-jährige Tradition der Innovation, die unsere Suche nach Mitarbeitern bestärkt, die unseren Fokus auf Dekarbonisierung, neue Technologien und Energiewandel unterstützen.

Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen.

Benefits

• Neben einem attraktiven, marktgerechten Vergütungspaket erwartet Sie eine attraktive arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
• Daneben bieten wir die Möglichkeit, zu sehr interessanten Mitarbeiterkonditionen Aktionär*in von Siemens Energy zu werden
• Unter unserem Motto #BetterTogether bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, flexibel und auch remote zu arbeiten. Aber auch unsere Büros lassen keine Wünsche offen und bieten Raum für inspirierende Zusammenarbeit und Kreativität
• Die berufliche und auch persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns ein großes Anliegen. Sie haben bei uns die Möglichkeit selbstbestimmt zu lernen und sich zu entwickeln. Dafür stehen unterschiedliche attraktive Programme und Maßnahmen zur Verfügung
• Unter dem Aspekt "Vereinbarkeit von Familie und Beruf" haben wir ein vielfältiges Angebot, z.B. flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderbetreuungsplätze an vielen Standorten, die Möglichkeit zur Schnupperteilzeit oder auch ein Sabbatical

Wir legen Wert auf Chancengleichheit, deswegen sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich gewollt.