Project Manager - Service Solutions (m/w/d)

Rohde & Schwarz; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen sucht einen 'Project Manager - Service Solutions', der maßgeblich an der Entwicklung innovativer Projekt Services beteiligt ist. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicefähigkeit von Systemen und für die Kooperation mit internationalen Service Hubs. Ideale Bewerber bringen umfangreiche Erfahrungen im After Sales Management und ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich mit.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich After Sales Services.
• Erfahrung in der Umsetzung von Projekten und Steuerung von Projektteams.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Projektleitung für die Entwicklung kundenspezifischer Service-Lösungen.
• Verantwortung für die Einhaltung von Standards und Prozessen.
• Erarbeitung von Support Service-Konzepten für Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Technische Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder Elektrotechnik

Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikationen

Jobbeschreibung

Als Project Manager - Service Solutions gestalten Sie die Zukunft unserer System Service-Lösungen maßgeblich mit. Ihre Verantwortung liegt in der Entwicklung kundenspezifischer Projekt Services, die unsere R&S Systeme wie z.B. Spectrum Monitoring & Satellite Intelligence auf globaler Ebene unterstützen. Dabei nutzen Sie Ihre Expertise, um innovative Konzepte zu entwickeln, die kundenspezifische Anforderungen erfüllen und darüber hinaus Serviceprozesse kontinuierlich optimieren.

Aufgaben

• Übernahme der Projektleitung für die Entwicklung und Erstellung von kundenspezifischen Service Lösungen für Projekte und Programme in Zusammenarbeit mit den internationalen R&S Service Hubs und der Service Operation.
• Sicherstellung der Servicefähigkeit von R&S Systemen in verschiedenen Einsatzgebieten und Technologieanwendung.
• Schnittstellenfunktion in den globalen Service und kompetenter Ansprechpartner für Projektleitung, Entwicklung, Vertrieb, Einkauf und Vertragsmanagement.
• Strukturierung des Aufbaus und Verantwortung für die Einhaltung von Standards (Methodik und Framework, Prozesse, Tools, Templates, etc.).
• Erarbeitung von Konzepten für Support Services mit einer In-Service Laufzeit von bis zu 30 Jahren und Sicherstellung der Erfüllung der Kundenanforderungen durch die R&S Service Operation oder externe Service Partner.
• Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Implementierung für die internationalen R&S Service Einheiten.

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

• täglichen Abenteuern & Herausforderungen
• unserem leidenschaftlichen Team
• der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikationen.
• Mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich After Sales Services und/oder Service Operations Management im industriellen Umfeld mit starker Kundenorientierung.
• Erfahrung und Umsetzung von Projekten verbunden mit der Steuerung von bereichsübergreifenden Projektteams.
• Breitgefächerte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Interesse an "Technical Service Operation".
• Vorerfahrungen im Bereich Integrated Logistic Support (ILS) sind von Vorteil.
• Kommunikationsstärke auf allen Organisationsebenen und hohes Maß an Eigeninitiative.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

Kennziffer: 11998
Recruiting-Kontakt: Maximilian Sieg