Project IT Engineer (m / w / d)

Arvato Digital Services; Köln; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A leading company is seeking a Project IT Engineer to manage complex Media Asset Management integration projects. The role involves customer support, system configuration, and collaboration with product teams. Candidates should have a relevant degree and experience in Media IT. Join a flexible and hybrid work culture that emphasizes employee development and growth opportunities.

Qualifikationen

• 3-5 years experience in Media IT installation and support.
• Strong knowledge of broadcast and media industry technologies.

Aufgaben

• Support customers in requirements gathering and IT system specifications.
• Conduct 2nd and 3rd level support for Media Asset Management systems.
• Analyze errors and maintain support documentation.

Kenntnisse

Problem Analysis

Technical Support

Integration

Ausbildung

Bachelor in Engineering

Bachelor in Computer Science

Tools

Linux

Kubernetes

Docker

AWS

Jobbeschreibung

Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest : Köln, Hamburg, München, Gütersloh, Berlin, Leipzig oder Rostock . Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.

Als Project IT Engineer (m / w / d)bist du verantwortlich für die technische Umsetzung von anspruchsvollen Media Asset Management Integrationsprojekten sowie Support- und Wartungsprojekten für unsere europäischen Broadcast-Kunden.

Diese Aufgaben erwarten dich

• Unterstützung des Kunden bei der Anforderungserfassung, Entwicklung und detaillierten Spezifikation unserer On-Prem- und Cloud-basierten IT-Systeme
• Entwicklung und Unterstützung komplexer Test- und Integrationsumgebungen, einschließlich der Systeme von Drittanbietern aus dem Broadcast-Sektor, in enger Zusammenarbeit mit den internen Produktteams für Management, Entwicklung und Qualitätssicherung
• Inbetriebnahme, Konfiguration und Restful API-basierte Integration mit Drittsystemen wie Active Directory, Scheduling und Content Delivery Networks; Durchführung von Systemtests mit dem Kunden und Unterstützung bei GoLive
• Durchführung von produkt- und projektbasiertem 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere Media-Asset-Management-Systeme, einschließlich Problemanalyse, Software-Updates, Konfigurationsänderungen und erweiterter täglicher Support
• Analyse von Fehlern, die von den Systemen generiert oder von Kundenbetreuern übermittelt werden, Erstellung und Pflege von Support- und Betriebsdokumentation, Unterstützung bei der Schulung des Bedienungs- und Supportpersonals des Kunden
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Projektimplementierungs- und Supportprozesse

Wen wir uns wünschen

• Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Ingenieurtechnik, Informatik, Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung oder Erfahrung
• Drei bis fünfJahre Berufserfahrung in der Installation und Unterstützung von Media IT sowie bevorzugter Media Asset Management Software
• Ausgeprägte Kenntnisse über Geräte, Technologien und Arbeitsprozesse in der Rundfunk- und Medienbranche
• Affinität zu Video- und Audiocodecs und Wrappern und deren Modifikation
• Administration von Linux-Servern, Kubernetes-Clustern (EKS, RKE), Docker-Runtime, Netzwerken, Suchindizes und Datenbanken sowohl als Managed Services in AWS als auch selbstgehostet

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.