Program Manager (m/w/d) Content Operations

YER Talents GmbH; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

YER Talents GmbH sucht einen Program Manager (m/w/d) in München, um die Kundenerfahrung zu verbessern und Projekte zu leiten. In dieser Rolle sind Sie für die Koordination von Inhalten und die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern verantwortlich. Sie bringen umfassende Erfahrung im Projektmanagement mit, einschließlich Kenntnissen in Excel und SQL sowie fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Vollständiger Überstundenausgleich

Interessantes Aufgabenspektrum in internationalem Umfeld

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung in der End-to-End-Bereitstellung von Projekten.
• Erfahrung in der Leitung von Prozessverbesserungsinitiativen.
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C1-Niveau).

Aufgaben

• Verbesserung der Kundenerfahrung und Reduzierung betrieblicher Fehler.
• Koordination mit Content-Akquisitionsteams für pünktliche Veröffentlichungen.
• Verwaltung von Zeitplänen und Kommunikation mit Stakeholdern.

Kenntnisse

Projektmanagement

Stakeholder Management

Kommunikation

Fehlerreduzierung

Excel

SQL

Jobbeschreibung

Program Manager (m/w/d) Content Operations, Munich

Munich, Germany

• Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
• Interessantes Aufgabenspektrum in einem internationalen Umfeld
• Mitarbeiterrabatte
• 30 Tage Urlaub

• Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
• Interessantes Aufgabenspektrum in einem internationalen Umfeld
• Mitarbeiterrabatte
• 30 Tage Urlaub

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.
Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

• Verbesserung der Kundenerfahrung, indem betriebliche Fehler in Zusammenarbeit mit dem Operational Excellence Team reduziert werden
• Koordination mit den Content-Akquisitionsteams, um Titel korrekt und pünktlich gemäß den Verträgen zu veröffentlichen
• Umwandlung von Lizenzvereinbarungen in standardisierte Metadaten für die interne Nutzung
• Verwaltung von Zeitplänen für Titel und Kommunikation wichtiger Termine an alle Beteiligten
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um manuelle Prozesse zu verbessern oder zu eliminieren und zukünftige Probleme proaktiv zu lösen

• Nachgewiesene Erfahrung in der End-to-End-Bereitstellung von Projekten sowie in der effektiven Kommunikation von Ergebnissen an die Unternehmensführung
• Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von Prozessverbesserungsinitiativen sowie im Management von Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Excel (insbesondere Pivot-Tabellen und VLookUps) sowie in SQL
• Umfangreiche Erfahrung im Programm- und Projektmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens auf C1-Niveau oder gleichwertig)

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.