Professional Service Engineer (m/w/d)

Damovo Deutschland GmbH & Co. KG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Telekommunikation sucht einen Professional Service Engineer (m/w/d) in Frankfurt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 2nd Level Support und die Implementierung von Unified Communications Lösungen sowie die Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Lösung technischer Probleme. Die Position bietet attraktive Arbeitsbedingungen, einschließlich hybrider Arbeitsmöglichkeiten und umfangreicher Entwicklungschancen.

Leistungen

Hybrides Arbeiten

JobRad-Angebot

30 Urlaubstage

Regelmäßige Weiterbildungen

Kostenfreie Babbel-Sprachkurse

Qualifikationen

• Erfahrung im 2nd Level Support für Unified Communications.
• Kenntnisse in strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Analyse und Bearbeitung von 2nd Level Tickets im UC-Bereich.
• Implementierung von UC Systemen und Netzwerk Lösungen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Problemlösung.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Problemlösungsfähigkeiten

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Studium in Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft-Betriebssysteme

Linux-Betriebssysteme

Jobbeschreibung

Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

Job Description:

Professional Service Engineer (m/w/d) bei Damovo Deutschland GmbH & Co. KG | softgardenView job here

Professional Service Engineer (m/w/d)

Vollzeit Hybrid Frankfurt am Main, Deutschland Mit Berufserfahrung 28.05.25

Zur Verstärkung unseres Professional Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Frankfurt einen Professional Service Engineer(m/w/d).

Deine Aufgaben bei uns

• Analyse und Bearbeitung von 2nd Level Tickets im Bereich Unified Communications (UC) für unsere Kunden
• Service der UC Lösungen beim Kunden vor Ort sowie remote
• Eigenverantwortliche Implementierung von UC Systemen, Netzwerk Lösungen, Servern und Applikationen wie beispielweise Call Center oder Voicemail
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur effizienten Problemlösung

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im 2nd Level Support für Unified Communications (UC)
• Kenntnisse zu strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik
• Kenntnisse im Bereich Routing / Switchingund im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen
• Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden

Was Dich erwartet

• Smart Working: Hybrides Arbeiten mit Zeiten die am besten zu Deinem Privatleben passen. Und on top: Bis zu 90 Arbeitstage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten!
• Mobilitätsförderung: Nutze unser JobRad-Angebot für Deine täglichen Fahrten oder genieße den Komfort des Deutschlandtickets mit unserem Zuschuss.
• Die Damovo Kultur: Entfalte Dein volles Potenzial in einem innovativen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, und Duz-Kultur.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen sowie kostenfreie Babbel-Sprachkurse gehören für uns dazu.
• Attraktive Konditionen: Ein marktgerechtes Gehaltspaket, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei familiären Anlässen sorgen für die richtige Work-Life Balance. Darüber hinaus unterstützen wir Dich bei Deiner Altersvorsorge.

Ansprechpartner

Luisa Nengel Specialist Talent Acquisition Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden