Professional Service Engineer (m/w/d)

TN Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Join a forward-thinking company as a Professional Service Engineer where your expertise in Unified Communications will shine. In this dynamic role, you'll tackle 2nd Level support tickets, implement innovative UC solutions, and work closely with clients to ensure seamless communication. Enjoy the flexibility of hybrid working, with the opportunity to work abroad for up to 90 days a year. With a focus on professional development and a supportive culture, this position offers a unique chance to grow in an international environment. If you're ready to make an impact and embrace new challenges, this role is for you!

Leistungen

Hybrid Working

JobRad Offer

30 Vacation Days

Free Language Courses

Support for Retirement Savings

Qualifikationen

• Completed training or degree in IT or telecommunications.
• Experience in 2nd Level Support for Unified Communications.

Aufgaben

• Analyze and resolve 2nd Level tickets for Unified Communications.
• Implement UC systems and network solutions independently.

Kenntnisse

2nd Level Support

Unified Communications (UC)

Analytical Thinking

Problem-Solving Skills

Customer Orientation

Teamwork

German Language Skills

English Language Skills

Ausbildung

IT Degree or Equivalent Qualification

Tools

Microsoft Operating Systems

Linux Operating Systems

Network Solutions

Jobbeschreibung

Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

Job Description:

Professional Service Engineer (m/w/d) bei Damovo Deutschland GmbH & Co. KG | softgardenView job here

Professional Service Engineer (m/w/d)

Vollzeit Hybrid Frankfurt am Main Mit Berufserfahrung 28.04.25

Zur Verstärkung unseres Professional Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Frankfurt einen Professional Service Engineer(m/w/d).

Deine Aufgaben bei uns

• Analyse und Bearbeitung von 2nd Level Tickets im Bereich Unified Communications (UC) für unsere Kunden
• Service der UC Lösungen beim Kunden vor Ort sowie remote
• Eigenverantwortliche Implementierung von UC Systemen, Netzwerk Lösungen, Servern und Applikationen wie beispielweise Call Center oder Voicemail
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur effizienten Problemlösung

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im 2nd Level Support für Unified Communications (UC)
• Kenntnisse zu strukturierter Gebäudeverkabelung und Fernmeldetechnik
• Kenntnisse im Bereich Routing / Switching und im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen
• Analytisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke für den direkten Kontakt mit unseren Kunden

Was Dich erwartet

• Smart Working: Hybrides Arbeiten mit Zeiten die am besten zu Deinem Privatleben passen. Und on top: Bis zu 90 Arbeitstage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten!
• Mobilitätsförderung: Nutze unser JobRad-Angebot für Deine täglichen Fahrten oder genieße den Komfort des Deutschlandtickets mit unserem Zuschuss.
• Die Damovo Kultur: Entfalte Dein volles Potenzial in einem innovativen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien, und Duz-Kultur.
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Regelmäßige Weiterbildungen sowie kostenfreie Babbel-Sprachkurse gehören für uns dazu.
• Attraktive Konditionen: Ein marktgerechtes Gehaltspaket, 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei familiären Anlässen sorgen für die richtige Work-Life Balance. Darüber hinaus unterstützen wir Dich bei Deiner Altersvorsorge.

Ansprechpartner

Luisa Nengel Specialist Talent Acquisition Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden