Produktspezialist im Service (m/w/d)

JENZ GmbH Maschinen- und Fahrzeugbau; Petershagen; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Maschinenbauunternehmen in Petershagen sucht einen technischen Berater zur Unterstützung internationaler Vertriebspartner. Sie betreuen Kunden, organisieren Schulungen und beraten in technischen Fragen. Die Position erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie sehr hohe Reisebereitschaft. Attraktive Arbeitsbedingungen und ein dynamisches Umfeld erwarten Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

flexible Arbeitszeiten

Fahrrad-Leasing (JobRad)

Mitarbeiterrabatte

betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Land- und Baumaschinenmechatronik erforderlich.
• Fundierte Technikkenntnisse motorbetriebener Maschinen sind notwendig.
• Erfahrung mit internationalem Geschäft wünschenswert.

Aufgaben

• Betreuung internationaler Vertriebspartner durch technische Beratung.
• Organisation von technischen Service-Schulungen vor Ort.
• Analyse von Ersatzteilbedarfen und Erstellung von Vermarktungsplänen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Interkulturelle Kompetenz

Selbständige Arbeitsweise

Kommunikative Fähigkeiten

Reisebereitschaft

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder vergleichbare Ausbildung

Weiterbildung zum Meister oder Techniker

Jobbeschreibung

JENZ ist führender Hersteller von Maschinen zur Aufbereitung von Biomasse. Wir konzentrieren uns auf nachhaltigen Umgang mit unserer Umwelt und die Nutzung erneuerbarer Energien. Wir produzieren hochmoderne Maschinen, die für die effiziente Zerkleinerung von Holz- und Grünabfällen sowie Biogassubstraten eingesetzt werden.

DEINE AUFGABEN

• Bindeglied zwischen Partnern im Ausland und JENZ
• Betreuung internationaler Vertriebspartner durch technische Beratung und Unterstützung vor Ort zur Sicherstellung der Maschinenfunktion und Kundenzufriedenheit
• Durchführung von Ersteinsätzen und Unterstützung bei Schulungen
• Analyse von Ersatzteilbedarfen, Erstellung von Vermarktungsplänen sowie Beratung bei Garantieabwicklungen
• Bedarfsermittlung und Organisation von technischen Service-Schulungen beim Partner vor Ort
• Zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Partnern und internen Fachabteilungen zur effizienten Lösungsfindung und Weiterentwicklung des After-Sales-Service
• Besuch und Unterstützung von Messen und Veranstaltungen vor Ort

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder eine vergleichbare technische Ausbildung und eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker
• Fundierte Kenntnisse rund um die Technik von motorbetriebenen Sondermaschinen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Fähigkeit zur eigenständigen Einarbeitung in neue Technologien
• Freundliche, selbstbewusste und verbindliche Kommunikation
• Sicheres Auftreten sowie interkulturelle Kompetenz im internationalen Geschäftsumfeld
• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr hohe weltweite Reisebereitschaft
• Sichere Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen von Vorteil

WAS DICH ERWARTET

• Spannende Tätigkeiten in einem sicheren Arbeitsumfeld: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und Gestaltungsmöglichkeiten in einem mittelständischen Familienunternehmen mit führender, weltweiter Marktstellung und einer zukunftsorientierten Branche
• Attraktive Bedingungen: 30 Tage Urlaub, eine zielgerichtete Einarbeitungsphase sowie flexible Arbeitszeiten und die Option zum mobilen Arbeiten
• Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur: Austausch auf Augenhöhe, ein kollegiales Umfeld und regelmäßige Mitarbeiterevents
• Weitere Vorteile und Zusatzleistungen: Fahrrad-Leasing (JobRad), Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Top-Marken sowie betriebliche Altersvorsorge

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Kontakt

Christina Marschner
Tel.: [phone]
E-Mail: [e-mail]

JENZ GmbH
Wegholmer Str. 14
32469 Petershagen
www.jenz.de