WIR SUCHEN
Für den Verkaufsbereich im Center Ostsee, Standort Schwerin suchen wir einen Produktexperten PKW (m/w/d).
DAS ERWARTET DICH
- Fundierte Erläuterung von Fahrzeugfunktionen, Ausstattungen und Bedienung für Kunden, Verkäufer und Mitarbeiter – unterstützt durch verschiedene Medien, Tools und Vorführungen.
- Aktive Information und Ansprache von Kunden zu Wunschfahrzeugen, Aktionen und Angeboten; Erfassung von Interessentendaten im DMS und Weiterleitung an den Verkauf.
- Begleitung der Verkaufsphasen durch technische Expertise, Durchführung und Dokumentation von Probefahrten zur Entlastung der Verkäufer.
- Qualifizierte Übergabe von Fahrzeugen und anschließende Betreuung bei technischen Rückfragen; Anlage und Pflege von Kundenkonten.
- Organisation und Durchführung von Kundenworkshops sowie internen Schulungen zu neuen Modellen, Motoren und Ausstattungen.
- Unterstützung bei der schnellen Lösungsfindung technischer Probleme und Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit dem Servicebereich.
- Permanente Weiterbildung, Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten, Übernahme von Sonderaufgaben und Sicherstellung von Arbeitssicherheit und Ordnung am Arbeitsplatz.
- Verwaltung und Steuerung des gesamten Fahrzeugbestands inkl. Aussteuerung, Standortwechsel, Datenpflege und Fahrzeugbereitstellung
- Organisation von Probefahrten, Reservierungen, Fahrerprobungen und Fahrzeugtransporten
- Koordination von Instandsetzung, Aufbereitung, Zulassung und Zusammenarbeit mit Dienstleistern
- Verwaltung von Fahrzeugunterlagen, Schlüsseln, Tankkarten, Zubehör und Systemdaten
- Unterstützung bei Ausstellungen, Projekten, Prüfungen sowie Erstellung von Auswertungen
- Fachliche Anleitung des Teams, Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Sicherstellung der Arbeitssicherheit
DAS BRINGST DU MIT
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Lust auf Vertrieb und Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und den Mercedes-Benz Vertriebssystemen
- Sehr hohes technisches Verständnis sowie hohe Produkt- und Markenaffinität
- Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent sowie eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie eine hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung und einen Führerschein
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Professionelles und wertschätzendes Miteinander
- Moderne Arbeitsplätze und Technik
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
- Sonderzahlungen
- 29 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche
- Tarifgehalt
- Intensive Einarbeitung
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
- Fahrrad - Leasing
- Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
- Kostenfreie Parkplätze
DATENSCHUTZHINWEIS
STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: www.sternauto-gruppe.de/datenschutz
Weitere Hinweise:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.