Product Success Manager (m/f/d)

Mercanis; Berlin; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mentoring & persönliches Wachstum

Raum für Ideen

Team-Mindset

Kultur der Wertschätzung

Zentrale Lage im Berliner Startup-Ökos

Dein Setup

Faires Gehalt & Beteiligung

Job summary

Mercanis sucht einen Procurement Excellence Manager, der die Weiterentwicklung der Plattform gestaltet und komplexe Herausforderungen in klare Produktlösungen übersetzt. Du arbeitest eng mit CSM, Design und Engineering zusammen und verantwortest strategische Initiativen, priorisierst Anforderungen und treibst nutzerzentrierte Produktentwicklung voran.

Deine Arbeit gibt Einblick in den Alltag eines schnell wachsenden SaaS-Unternehmens.

Qualifications

• Du hast 2–3 Jahre Erfahrung in Bereichen wie Solution Engineering, Consulting oder Business Analytics – idealerweise im SaaS-Umfeld oder relevante Erfahrung im Bereich Procurement Excellence, strategischem Einkauf oder Supply Chain Management.
• Du hast bereits in agilen, schnelllebigen Umgebungen gearbeitet und fühlst dich in interdisziplinären Teams wohl.
• Du bringst praktische Erfahrung mit digitalen Produkten und Softwareentwicklung mit.
• Du arbeitest proaktiv, übernimmst gern Verantwortung und überzeugst durch starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.

Responsibilities

• Du arbeitest eng mit CSM, Design und Engineering zusammen und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business und Tech.
• Du führst User Research durch, identifizierst Pain Points und übersetzt Erkenntnisse in konkrete Produktverbesserungen.
• Du sammelst Feedback, analysierst Produktnutzung und Performance und leitest Trends sowie Optimierungspotenziale ab.
• Du beobachtest Markt- und Wettbewerbsentwicklungen und entwickelst Benchmarks sowie Best-Practice-Analysen.
• Du übersetzt Geschäftsanforderungen und Strategie in klare User Stories und unterstützt Priorisierung sowie Weiterentwicklung der Roadmap.

Skills

Solution Engineering

Consulting

Business Analytics

Procurement Excellence

Strategischer Einkauf

Supply Chain Management

Job description

Deine Aufgaben

Als Procurement Excellence Manager bei Mercanis gestaltest du die Weiterentwicklung unserer Plattform und übersetzt komplexe Herausforderungen in klare, wirkungsvolle Produktlösungen. Du arbeitest eng mit CSM, Design und Engineering zusammen und erhältst einen tiefen Einblick in den Alltag eines schnell wachsenden SaaS-Unternehmens. Dabei verantwortest du strategische Initiativen, priorisierst Anforderungen und treibst eine nutzerzentrierte Produktentwicklung voran. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf unsere Roadmap, die User Experience und das Wachstum von Mercanis, ideal, wenn du gern Verantwortung übernimmst und echte Probleme unserer Nutzer löst.

Dein Aufgabenbereich

• Arbeite eng mit cross-funktionalen Teams wie CSM, Design und Engineering zusammen und fungiere als zentrale Schnittstelle zwischen Business und Tech
• Führe User Research durch, identifiziere die echten Pain Points unserer Nutzerund übersetze Erkenntnisse in konkrete Produktverbesserungen
• Sammle Feedback, analysiereProduktnutzungund Performance, undleiteTrendssowieOptimierungspotenzialeab
• Beobachte Markt- und Wettbewerbsentwicklungen kontinuierlich undentwickle Benchmarks sowie Best-Practice-Analysen
• Übersetze Geschäftsanforderungen und Strategie in klare User Stories und unterstütze die Priorisierung sowie Weiterentwicklung unserer Roadmap
• Übernimm Verantwortung für den Produkterfolg und trage maßgeblich dazu bei, Mercanis langfristig als Marktführer zu positionieren und Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Dein Profil

• Du hast 2–3 Jahre Erfahrung Bereichen wie Solution Engineering, Consulting oder Business Analytics – idealerweise im SaaS-Umfeld ODER relevante Erfahrung im Bereich Procurement Excellence, strategischem Einkauf oder Supply Chain Management
• Du hast bereits in agilen, schnelllebigen Umgebungen gearbeitet und fühlst dich in interdisziplinären Teams wohl
• Du bringst praktische Erfahrung mit digitalen Produkten und Softwareentwicklung mit
• Du begeisterst dich dafür, komplexe Nutzerprobleme zu verstehen und inklare, umsetzbare Schrittezu übersetzen
• Du arbeitest proaktiv, übernimmst gern Verantwortung und überzeugst durch starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• Du verfügst über ausgeprägteanalytische Fähigkeiten, ein gutes Auge fürs Detail und eineHands-on-Mentalität
• Du fühlst dich wohl inunklaren Situationenundbehältstauch in herausfordernden Momenten einen kühlen Kopf
• Du arbeitest gerneigenständigundscheustdich nicht vor Verantwortung
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Warum wir?

• Mentoring & persönliches Wachstum: Du arbeitest eng mit erfahrenen Seriengründern zusammen, die dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung aktiv begleiten und fördern
• Raum für Ideen:Bei uns herrscht eine offene Unternehmenskultur mit echtem Sparring. Du übernimmst Verantwortung und bekommst den Freiraum, deine Ideen umzusetzen
• Team-Mindset:Dich erwartet ein engagiertes, neugieriges Team, das mutig ausprobiert, offen kommuniziert und sich ständig weiterentwickelt – gemeinsam und voneinander
• Kultur der Wertschätzung:Wir wachsen gemeinsam, feiern Erfolge als Team und pflegen einen ehrlichen, respektvollen Austausch – ob im Alltag oder bei regelmäßigen Events
• Zentrale Lage:Unser Büro liegt im Herzen des Berliner Startup-Ökosystems – mit guter Anbindung, inspirierender Umgebung undtollenMenschen
• Dein Setup, deine Entscheidung:Du arbeitest mit dem System deiner Wahl – ob Apple, Windows oder Linux, du entscheidest
• Faires Gehalt & Beteiligung: Wir bieten dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt – plus die Möglichkeit, direkt am Unternehmenserfolg von Mercanis teilzuhaben