Product Portfolio Manager Service (w/m/d)

DE11 GEA Tuchenhagen GmbH; Büchen; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildung

Kantine am Standort

Kostenfreie Parkplätze

Deutschlandticket Zuschuss

JobRad

EGYM Wellpass

Job summary

GEA Tuchenhagen GmbH in Büchen sucht eine erfahrene Führungskraft für das Service Portfolio Management. Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung, setzen Markt- und Preisstrategien um und steuern den gesamten Service-Lebenszyklus von der Planung bis zur Optimierung.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Engineering, Marketing und internationalen Markenorganisationen zusammen, identifizieren Trends und treiben neue Service- und Digitalisierungsprojekte voran.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Produkt-, Service- oder Portfolio-Management.
• Entwicklung, Einführung und Steuerung von Serviceangeboten.
• Lifecycle-Management, Markt- und Wachstumsstrategien.
• Verständnis von Kundenprozessen und Customer Experience.
• Zusammenarbeit mit internationalen Teams und cross-funktionalen Projekten.

Responsibilities

• Strategische Weiterentwicklung des Service Portfolios entlang des Customer Lifecycles.
• Entwicklung von Service-, Markt-, Preis- und Portfoliostrategien zur Profitabilität.
• Steuerung des Service-Lebenszyklus von Konzeption bis Optimierung.
• Ableitung von Markt- und Technologietrends sowie neuen Potenzialen.
• Strategien für Ersatzteile, Wartung, Verträge und weitere Dienstleistungen.
• Initiierung und Steuerung von Serviceentwicklungsprojekten mit Vertrieb, Engineering und Marketing.

Skills

Projektmanagement

Serviceportfolio-Management

Strategische Planung

Kundenprozesse

Internationale Zusammenarbeit

Education

Technisches oder wirtschaftsnahes Studium

Job description

Die GEA Tuchenhagen GmbH in Büchen (Großraum Hamburg) ist ein weltweit führender Anbieter von Prozessventiltechnologie und hygienischen Komponenten für die Lebensmittel-, Getränke-, Pharma- und Chemieindustrie. An unserem Standort in Büchen entwickeln und produzieren wir hochwertige Ventile, Ventilsysteme und Prozesskomponenten, die höchsten hygienischen und technologischen Standards entsprechen. Bei uns gestaltest Du aktiv den Erfolg eines global agierenden Unternehmens mit – in einem Umfeld, das Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit vereint.

Responsibilities / Tasks

Deine Aufgaben:

Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung sowie das Service Portfolio der Hygienischen Ventile entlang des gesamten Customer Lifecycles

Du entwickelst und implementierst Service-, Markt-, Geschäfts-, Preis- und Portfoliostrategien zur Steigerung von Kundenwert, Wachstum und Profitabilität

Du steuerst den gesamten Service-Lebenszyklus von der Konzeption und Markteinführung neuer Angebote bis zur kontinuierlichen Optimierung bestehender Services

Du identifizierst Markt-, Kunden- und Technologietrends, führst Wettbewerbs- und Wirtschaftlichkeitsanalysen durch und leitest daraus neue Service-, Digitalisierungs- und Geschäftspotenziale ab

Du entwickelst Strategien für Ersatzteile, Wartung, Reparaturen, Serviceverträge und weitere wertschöpfende Dienstleistungen

Du initiierst und steuerst Serviceentwicklungsprojekte in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service, Engineering, Marketing, Operations und internationalen Marktorganisationen

Du planst und begleitest globale Service-Rollouts, stellst erfolgreiche Markteinführungen sicher und förderst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zur Steigerung von Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Geschäftserfolg

Your Profile / Qualifications

Dein Profil:

Abgeschlossenes technisches oder wirtschaftsnahes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im Produkt-, Service- oder Portfolio-Management, idealerweise im industriellen Umfeld

Erfahrung in der Entwicklung, Einführung und Steuerung von Serviceangeboten, After-Sales-Lösungen sowie servicebasierten Geschäftsmodellen

Fundierte Kenntnisse im Portfolio- und Lifecycle-Management sowie in der Entwicklung von Markt-, Wachstums- und Geschäftsstrategien

Ausgeprägtes Verständnis für Kundenprozesse, Customer Experience und wirtschaftliche Zusammenhänge

Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen und cross-funktionalen Teams sowie im Projektmanagement und in der Steuerung komplexer Veränderungs- und Entwicklungsinitiativen

Analytische und strategische Denkweise, hohe Eigeninitiative, Kommunikations- und Überzeugungsstärke sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und nationale sowie internationale Reisebereitschaft (bis zu 20%)

Wir bieten:

• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte Einarbeitung
• Kantine am Standort
• Kostenfreie Parkplätze
• Gute Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
• JobRad für deine umweltfreundliche Mobilität
• EGYM Wellpass für deine Gesundheit und dein Wohlbefinden

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei der Stellenausschreibung auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Die Stellenausschreibung richtet sich aber ausdrücklich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechtes sowie auch an Menschen ohne Geschlechtseintrag.

Gestalte Deinen nächsten Karriereschritt bei GEA Tuchenhagen – wir freuen uns auf Deine Bewerbung! GEA is one of the largest suppliers of process technology for the food industry and a wide range of other industries. The international technology group focuses on process technology and components for sophisticated production processes in various end-user markets.