Product Owner (w/m/d) ServiceNow PPM/FSM

Deutsche Glasfaser; Düsseldorf; Hybrid; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Produktbesitzer (m/w/d) für ServiceNow. Sie verwalten das Produkt-Backlog, arbeiten eng mit internen Teams zusammen und unterstützen den agilen Entwicklungsprozess. Der ideale Kandidat hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik sowie mehrere Jahre Erfahrung als Product Owner in einer agilen Umgebung. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Ausstattung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Homeoffice-Ausstattung

Weiterbildung & Schulungsangebote

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits & Rabatte

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow Umgebung.
• Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung von ITIL wünschenswert.
• Ausgeprägtes Verständnis von agilen Methoden und ServiceNow Best Practices.

Aufgaben

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs, einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens.
• Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen und Backlog-Groomings.

Kenntnisse

Agile Methoden

Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)

Verständnis von ServiceNow

Erfahrung in der Telekommunikationsbranche

Ausbildung

Bachelor Abschluss in Informatik oder verwandtem Fachgebiet

Tools

ServiceNow

Microsoft Project Online

Celoxis

Oracle Primavera

Jobbeschreibung

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs, einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens
• Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
• Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die User Stories effektiv implementiert werden
• Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews
  
  

Das treibst du voran

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs, einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens
• Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
• Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories, Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die User Stories effektiv implementiert werden
• Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen, Backlog-Groomings und Sprint-Reviews
  
  

Das zeichnet dich aus

• Bachelor Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, vorzugsweise in einer ServiceNow Umgebung
• Verwaltung und strategische Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z.B. Microsoft Project Online, Celoxis, Oracle Primavera) für Großprojekte und Programme aus der Sicht des Platform/Product Owners.
• Sicherstellung der Integration von Field Service Management-Systemen (wie IBM Maximo, Oracle Fusion Field, Praxedo) in die Projektmanagement-Plattform zur stringenten Nachverfolgung des Arbeitsfortschritts und der Aufgaben im Außendienst.
• Ausgeprägtes Verständnis von agilen Methoden, ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert
• Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen und der Verwaltung eines Produkt Backlogs
• Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung von ITIL wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche, insbesondere Glasfasernetzen ist ein Plus
• Praktische Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere den Modulen PPM und FSM, als operative Einsatzplattform ist bevorzugt
  
  

Auf das und mehr kannst du dich freuen

Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl
Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort
Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus
30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag
Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt

Nutze deine Chance

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!

Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei:

Elena Fernandez

HR Talent Acqusition Partner
[e-mail]

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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