Product Manager Customer Portal (m / w / d)

Sennheiser electronic GmbH & Co. KG; Kiel; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Audiotechnik in Kiel sucht einen Produktmanager (m/w/d) für die zentrale Kundenplattform. In dieser Rolle sind Sie für die Produktvision sowie die strategische Daseinsberechtigung verantwortlich und arbeiten eng mit verschiedenen Geschäftsbereichen zusammen. Sie bringen mehrjährige Erfahrung im digitalen Produktmanagement mit und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind nur einige der Vorteile, die Sie erwarten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten (bis zu 100 %)

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebs-Kita

Personalkauf

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im digitalen Produktmanagement, idealerweise mit Fokus auf Portale oder SaaS.
• Starkes technisches Verständnis und UX-Kompetenz.
• Sichere Anwendung von UX-Research-Methoden.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die zentrale Kundenplattform übernehmen.
• Produktvision und strategische Daseinsberechtigung definieren.
• Entwicklung der Governance-Struktur und Produkt-Vision.

Kenntnisse

Stakeholder-Management

UX-Kompetenz

Analytisches Denken

Agile Methoden

Verhandlungssicher Deutsch

Verhandlungssicher Englisch

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik oder Ingenieurwesen

Jobbeschreibung

Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 80 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie. Wir sind stolz auf unsere ausgereiften Mikrofone und Audiolösungen, die Menschen verbinden und außergewöhnliche Klangerlebnisse schaffen - ob im Studio, im Konferenzraum oder auf der Bühne.

Für uns ist die Audiobranche eine der Aufregendsten, in denen man arbeiten kann. In unserem globalen Familienunternehmen erwarten Dich nicht nur ein einzigartiges Team, in dem wir uns gegenseitig vertrauen, wertschätzen und unterstützen, sondern auch die Möglichkeit, Deinen eigenen bedeutenden Beitrag zu unserem gemeinsamen Fortschritt zu leisten.

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unsere zentrale Kundenplattform
• Du definierst die Produktvision und strategische Daseinsberechtigung („Warum“ des Produkts)
• Du übersetzt die Strategie in eine skalierbare Roadmap für das Portal und seine digitalen Services
• Du entwickelst die Governance-Struktur und gemeinsame Produkt-Vision weiter
• Du arbeitest eng mit den Geschäftsbereichen zusammen und integrierst deren Anforderungen
• Du sorgst für ein konsistentes Kundenerlebnis auf allen digitalen Touchpoints
• Du setzt KPIs zur Erfolgsmessung und steuerst regelmäßige Releases
• Du koordinierst interdisziplinäre interne Teams und externe Partner
• Du arbeitest mit dem technischen Service Owner an der Produktperformance
• Du planst und überwachst das Produktbudget
• Du analysierst Markt und Wettbewerb zur kontinuierlichen Optimierung
• Du bist erste Ansprechpartner
• in für alle Fragen rund um die Kundenplattform

Diese Qualifikationen bringst Du mit

Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung

Du bringst mehrjährige Erfahrung im digitalen Produktmanagement mit – idealerweise mit Fokus auf Portale, Plattformen oder SaaS

Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und UX-Kompetenz

Du beherrschst Stakeholder-Management in komplexen Organisationsstrukturen

Du wendest UX-Research-Methoden sicher an, um kundenzentriert zu entscheiden

Du denkst analytisch und triffst datenbasierte Entscheidungen

Du kennst Dich bestens mit Business Development und Produktvermarktung aus

Du arbeitest souverän mit agilen Methoden

Du kommunizierst klar, moderierst souverän und agierst diplomatisch

Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch

Was wir Dir bieten

Umfeld :

In unserem internationalen Familienunternehmen erwartet Dich ein abwechslungsreicher Arbeitsbereich

Work-Life-Balance :

Bei uns hast Du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 100 %)

Vertragsvorteile :

Ein attraktiver Tarifvertrag bietet Dir Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine 35-Stunden-Woche sowie eine betriebliche Altersvorsorge

Kinderbetreuung :

In unserer Betriebs-Kita „Ohrwürmchen“ ist Dein Nachwuchs gut aufgehoben, während Du arbeitest

Extras :

Personalkauf, Bezuschussung von gesundem Essen in der Kantine oder Jobrad-Leasing sind nur einige der zahlreichen tollen Benefits, die wir für Dich bereithalten