Product Manager CRM (m / w / d)

DZ PRIVATBANK; Saarbrücken; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DZ PRIVATBANK sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Weiterentwicklung von B2C-Vertriebsprozessen innerhalb ihrer CRM-Applikation. Sie arbeiten an Fachkonzepten, gestalten vertriebliche Materialien und unterstützen externen Dienstleister sowie interne Anwender. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Hochschulstudium, eine hohe Finanzaffinität und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse notwendig.

Aufgaben

• Betreuung und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der B2C-Vertriebsprozesse.
• Gestaltung von vertrieblichem Material und Schulung der Lösungen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Konzeptionelle Fähigkeiten

Organisatorische Fähigkeiten

Teamgeist

Kundenorientierung

Ausbildung

Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

• Betreuung und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der in unserer CRM-Applikation integrierten B2C-Vertriebsprozesse
• Mitwirkung bei Fachkonzepten für die Umsetzung von B2C-Vertriebsprozessen im Rahmen von Vorhaben und Projekten
• Sehr enge Vernetzung und Zusammenarbeit mit verschiedenen Einheiten im Unternehmen, schwerpunktmäßig agieren Sie als Schnittstelle zwischen unserer IT und weiteren Fachabteilungen
• Gestaltung und Aufbereitung vertrieblicher Materialien und Unterlagen
• Präsentation und Schulung der verantworteten Lösungen und Prozesse im Rahmen von vertrieblichen Veranstaltungen
• Ansprechpartner für externe Dienstleister (CRM-Software), Entwickler sowie die Anwender im Rahmen des internen Supports

Sie als Mensch und Profi :

• Erfolgreich abgeschlossenenes Hochschulstudium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Hohe Affinität für die Finanzbranche und ausgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten sowie ein vernetztes Denkvermögen
• Sie arbeiten gerne mit in einem motivierten Team
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Schnelle Auffassungsgabe, hohes Maß an Selbstständigkeit, Teamgeist, Eigeninitiative und Kundenorientierung
• Sie haben die Fähigkeit in einem von permanenten Herausforderungen der Digitalisierung geprägten, sehr dynamischen Umfeld ständig auf die aktuellen Erfordernisse und Anforderungen anzupassen