Product Guide/Verkäufer in Vollzeit – Saisonale Unterstützung (m/w/d) - München

Arc'teryx Equipment; München; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Outdoor-Ausrüstung sucht einen Product Guide für ihren Store in München. In dieser Rolle sorgen Sie für herausragende Kundenerlebnisse, indem Sie Ihr Produktwissen und Ihre Leidenschaft für Outdoor-Aktivitäten nutzen. Flexibilität und Teamarbeit stehen im Vordergrund, während Sie die Möglichkeit haben, in einer dynamischen Umgebung zu wachsen und zu lernen.

Qualifikationen

• Leidenschaft für Outdoor-Aktivitäten und Exzellente Kundenservice-Fähigkeiten sind erforderlich.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.
• Körperliche Fitness für Heben von Lasten bis zu 15kg ist erforderlich.

Aufgaben

• Berate Kunden kompetent und führe sie zu passenden Produkten.
• Sei Marken-Botschafter:in und fördere Vorstand sowie Merchandising-Ideen.
• Arbeite im Team für positive Arbeitsatmosphäre und erfülle Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamarbeit

Flexibilität

Selbstständiges Denken

Kommunikation

Jobbeschreibung

Deine Chance bei ARC'TERYX:

Du liebst die Natur, bist fasziniert von hochwertiger Outdoorausrüstung und brennst darauf, deine Begeisterung zu teilen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen saisonale Unterstützung im Verkauf für unseren Store!

Als Gesicht von Arc'teryx schaffst du ein unvergleichliches Einkaufserlebnis. Mit deiner Leidenschaft und deinem tiefen Produktwissen inspirierst du unsere Kund:innen, berätst sie authentisch und findest immer die perfekte Lösung für ihre Abenteuer. Du bist selbst aktiv draußen unterwegs, testest unsere Ausrüstung bei jeder Gelegenheit und lebst die Arc'teryx-Philosophie. Bei uns zählt Teamwork: Deine eigene Weiterentwicklung und die deiner Kolleg:innen liegen dir am Herzen - denn gemeinsam erreichen wir mehr!

Als Arc'teryx Product Guide übernimmst du folgende Aufgaben:

• Sei unser(e) Marken-Botschafter:in – repräsentiere Arc'teryx mit Leidenschaft und Überzeugung, im Store und darüber hinaus in der Community.
• Biete unseren Kund:innen ein unvergleichliches Erlebnis durch kompetente Beratung und tiefgehendes technisches Wissen über unsere Produkte.
• Bringe kreative Ideen für das Merchandising ein, um den Verkauf zu fördern.
• Wickle Kundenanliegen präzise und zügig ab – von reibungslosen Verkäufen bis hin zu Garantie- und Retourenprozessen.
• Arbeite engagiert im Team zusammen und pflege eine positive Arbeitsatmosphäre.
• Kommuniziere sicher und freundlich– ob persönlich, am Telefon oder per E-Mail.

Bist du unser nächster Product Guide?

• Du lebst für exzellenten Kundenservice und gibst alles, um jedem ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten
• Outdoor-Aktivitäten sind mehr als nur ein Hobby für dich – sie sind deine große Leidenschaft.
• Du packst gerne an, übernimmst Verantwortung und siehst Herausforderungen als Chance.
• Flexibilität ist dein zweiter Vorname: Neue Situationen meisterst du mühelos.
• Du bist ein(e) selbstständige(r) Denker:in und gleichzeitig ein(e) absolute(r) Teamplayer:in.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
• Körperliche Fitness ist für dich selbstverständlich – auch das Heben von Lasten bis zu 15kg ist für dich kein Problem.

Details:

Arbeitszeit:

Vollzeit – 40 Stunden pro Woche (5 Tage pro Woche)

Vertrag:

Befristeter Vertrag von September 2025 – Januar 2026

Was wir von dir erwarten:

Deine Arbeitszeiten passen sich flexibel an die Bedürfnisse des Stores an – dazu gehören Schichten am Morgen, Abend oder Wochenende in Absprache mit dem Store Management.

In der Hochsaison rund um den "Black Friday" sowie während des Weihnachtsgeschäfts zählen wir auf deine volle Einsatzbereitschaft.

Du übernimmst eigenverantwortlich alle Aufgaben, die in unserem Dokument "Product Guide Role and Responsibilities" beschrieben sind.

Zusätzliche Projekte oder Aufgaben können je nach Bedarf anfallen – hierbei zeigst du Initiative und Engagement.

Wenn du bereit bist für diese spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Equal Opportunity

Arc’teryx ist bestrebt, aktiv eine Kultur der Inklusivität zu schaffen und zu fördern, in der Stimmen gehört werden, Menschen gesehen werden und Werte respektiert werden. Wir schätzen die Einzigartigkeit unserer Bewerber:innen, Mitarbeitenden und Gäste und tun dies in einem sicheren Raum, der von Neugier und Akzeptanz geprägt ist.

Die Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfelds ist mit unserem Kernwert "Do Right" verbunden und trägt zudem dazu bei, unser Geschäft zu verbessern. Wir glauben, dass Inklusion uns hilft, einen gesünderen, glücklicheren Arbeitsplatz zu schaffen, Kreativität und Innovation zu fördern und die Gemeinschaften, in denen wir tätig sind, widerzuspiegeln.

Alle Bewerber:innen, Mitarbeitenden und Gäste können gleiche Chancen und faire Behandlung im Einklang mit unseren Werten erwarten.

Leave it Better

Wir glauben, dass die Berge uns verändern, wie wir Abenteuer erleben, und dass es immer einen besseren Weg gibt.

Schließe dich uns an, um positive Veränderungen in uns selbst, unseren Gemeinschaften und der Welt zu bewirken.

Live it. Geh raus – die Berge machen uns besser

Disruptive evolution. Auf der Suche nach Besserem. Immer.

Commit. Wir setzen uns mutige Ziele und verfolgen sie konsequent.