Product Enablement Manager (m/w/d)

QPLIX GmbH; München; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Flex Work & Homeoffice-Optionen

Weiterbildungsbudget

Fitness-Abo

Job summary

QPLIX GmbH sucht einen Product Enablement Manager, der das Produktwissen strukturiert, zugänglich macht und zentrale Roll-outs neuer Features koordiniert. Du baust ein skalierbares Wissens- und Lernökosystem auf und setzt Standards für klare, zielgruppengerechte Kommunikation.

Zu deinen Aufgaben gehören die Pflege der Dokumentation, Schulungen intern, Zusammenarbeit mit Product Management, Entwicklung, QA, Client Success, Sales und Marketing sowie die Weiterentwicklung des Learnings-Ansatzes.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Feld (z.B. Pädagogik, BWL, Finance).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1).
• Interesse an Finanzen und Softwareprodukten; Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Aufbau, Strukturierung und Pflege der produktbezogenen Dokumentation (Handbücher, Release Notes, FAQs).
• Nutzung von KI-Tools zur Erstellung, Überarbeitung und Aktualisierung von Texten.
• Sicherstellung einheitlicher Dokumentationsstandards, Glossar und Styleguides.
• Aufbau und Pflege einer zentralen Knowledge Base für Mitarbeitende und Kund:innen.

Skills

Deutsch (C1)

Englisch (C1)

Kommunikationsfähigkeit

Koordination

Lernbereitschaft

Eigeninitiative

Education

Universitäre Ausbildung (Pädagogik/Bildungswissenschaften, Kommunikation/Medien, BWL, Finance)

Tools

Confluence

Zendesk

LMS

Autorentools

KI-Tools

Job description

IN A NUTSHELL

Als Product Enablement Manager bei QPLIX sorgst du dafür, dass unser Produktwissen strukturiert, zugänglich und wirksam nutzbar ist – für interne Teams und unsere Kund:innen. Du baust ein skalierbares Wissens- und Lernökosystem auf und verantwortest die Planung und Kommunikation zentraler Roll-outs neuer Features und Releases.

Deine Aufgaben

• Aufbau, Strukturierung und kontinuierliche Pflege der produktbezogenen Dokumentation (z.B. Handbücher, Release Notes, FAQs, interne Guidelines)
• Nutzung von KI-Tools zur effizienten Erstellung, Überarbeitung und Aktualisierung von Texten und Lerninhalten
• Sicherstellung einheitlicher Dokumentationsstandards, Glossar, Styleguides und einer konsistenten, zielgruppengerechten Sprache (inkl. In-Product-Texten)
• Aufbau und Pflege einer zentralen Knowledge Base für Mitarbeiter:innen und Aufbereitung relevanter Inhalte für Kund:innen
• Analyse von Lernbedarfen interner Zielgruppen und Konzeption von Lernpfaden (Onboarding, Produktschulungen, Feature-Updates, Zertifizierungen)
• Planung und Durchführung ausgewählter interner Schulungen zur QPLIX Software sowie Unterstützung beim Aufbau eines Train-the-Trainer-Ansatzes
• Kommunikation neuer Features intern und extern in Wort, Bild und Schrift sowie regelmäßiges Feedback an die Entwicklungsteams
• direkte Schnittstelle zu produktnahen Abteilungen (Product Management, Entwicklung, QA, Client Success, Sales, Marketing) und aktive Mitgestaltung der Rolle und des Product-Enablement-Bereichs

Dein Profil

• abgeschlossenes Studium in Pädagogik/Bildungswissenschaften, Kommunikation/Medien, BWL, Finance oder einem vergleichbaren Feld
• sehr gute Deutsch- (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. C1); mindestens eine der beiden Sprachen auf Muttersprachniveau
• Interesse an Finanzen und Softwareprodukten sowie Freude daran, sich in komplexe Themen einzuarbeiten
• Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement, idealerweise im Umfeld von Softwareprodukten
• Freude an Kommunikation und Koordination mit vielen Schnittstellen und Stakeholdern
• stark ausgeprägte Lernbereitschaft und Eigeninitiative für kontinuierliche Optimierung

Plus, kein Muss:

• Kenntnisse in Software-Development-Lifecycle-Prozessen (z.B. agile Entwicklung, Release-Management)
• Finanzwissen, idealerweise im Kontext von Family Offices, Vermögensverwaltern oder Investment Management
• zusätzliche Qualifikationen oder nachweisbare Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement
• Erfahrung mit Dokumentations- und/oder Learning-Tools (z.B. Confluence, Zendesk, LMS, Autorentools) sowie mit KI-Tools für Content- und Wissensarbeit

Warum wir?

• Flex Work & Homeoffice-Optionen
• attraktives Gehalt und vielseitige Benefits(wie dasneuste Apple oder Android Smartphone,Weiterbildungsbudget, Fitness-Abo,uvm.)
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
• unschlagbarer Teamgeist, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Headquarter im Herzen Münchens

QPLIX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben, dass Integration und Vielfalt der Schlüssel zu einer erfolgreichen und besseren Arbeitswelt sind.

Kontakt

QPLIX GmbH
Marcel Pütz
People, Organization & Culture
Nußbaumstr. 12
80336 München
[phone]
[e-mail]
https://www.qplix.com/de/