Product Content Specialist (m/w/d)

itelio GmbH; Rain; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die itelio GmbH, ein führender IT-Dienstleister aus Bayern, sucht eine kommunikationsstarke und technisch versierte Persönlichkeit. In dieser Teilzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Erstellung hochwertiger Inhalte zur Unterstützung des Produktmanagements und zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie bringen exzellente Deutschkenntnisse mit und unterstützen die Produktkommunikation auf das nächste Level.

Leistungen

Teilzeitangebot für Kinderbetreuung und Pflege

Überstundenkonto für jede Minute

Gratisverpflegung

Weiterbildungszeit = 10% deiner Arbeitszeit

Sozialleistungen wie Unfallversicherung

Qualifikationen

• Erfahrung im Schreiben von Produktdokumentationen und User-Guides.
• Idealerweise Erfahrung in der Softwarebranche.
• Engagiert und strukturiert.

Aufgaben

• Erstellung hochwertiger Inhalte für interne und externe Zielgruppen.
• Konzeption und Umsetzung interaktiver Product-Tours.
• Verfassen präziser Release-Notes und Unterstützung des Produktmanagements.

Kenntnisse

Exzellente schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch

Hohe Affinität zu technischen Themen

Erfahrung in Schreiben von Produktdokumentationen

Kenntnisse in Tools wie Product Fruits, Pendo

Jobbeschreibung

Als Hersteller der Dokumentationssoftware Docusnap wollen wir Unternehmen eine einfache und transparente Verwaltung ihrer IT-Landschaften ermöglichen. Unser erklärtes Ziel ist es, komplexe IT-Infrastrukturen sichtbar zu machen, Prozesse zu optimieren und durch umfassende Dokumentation die IT-Sicherheit und Effizienz nachhaltig zu steigern. Dabei stehen die Inventarisierung, Dokumentation und Analyse komplexer IT-Umgebungen im Mittelpunkt unserer Lösung. In deiner neuen Rolle trägst du maßgeblich dazu bei. Bring Docusnap zum Sprechen – mit Worten, die begeistern, informieren und Wirkung zeigen.

Dein Tätigkeitsbereich umfasst:

• Erstellung hochwertiger Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen – intern (z.B. Vertrieb, Support) und extern (Kunden, Partner)
• Konzeption und Umsetzung interaktiver Product-Tours mit Tools wie Product Fruits, um neue Funktionen verständlich zu vermitteln
• Verfassen präziser und nutzerorientierter Release-Notes in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Entwicklung
• Unterstützung des Produktmanagements bei textbasierten Aufgaben, Feature-Beschreibungen und der internen sowie externen Kommunikation
• Durchführung technischer Übergaben, etwa in Form von Briefings für Vertrieb, Marketing oder Support
• Entwicklung eines tiefgehenden Produktverständnisses – von technischen Details bis zur Nutzenargumentation für unterschiedliche Zielgruppen.

Unsere Anforderungen

Wir suchen eine kommunikationsstarke, strukturierte und technisch versierte Persönlichkeit, die unsere Produktkommunikation auf das nächste Level hebt. Du unterstützt unser Produktmanagement bei der Erstellung hochwertiger Inhalte und begeisterst unsere Nutzerinnen und Nutzer mit deiner zielgruppengerechten, verständlichen und präzisen Ansprache.

Folgende Skills und Erfahrungen solltest du mitbringen:

• Exzellente schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (Englischkenntnisse von Vorteil)
• Hohe Affinität zu technischen Themen und idealerweise Erfahrung mit Softwareprodukten
• Erfahrung im Schreiben von Produktdokumentationen, User-Guides oder Marketingtexten
• Idealerweise Kenntnisse in Tools wie Product Fruits, Pendo, Intercom oder ähnlichen

Softwarehersteller, IT-Dienstleister & Cloud-Experte

Die itelio GmbH zählt zu den führenden IT-Unternehmen im südbayerischen Raum. Als IT-Dienstleister war es von Anfang an unser Ziel, IT-Umgebungen fortlaufend zu optimieren. Diese spannende Mission spornt uns bis heute zu Höchstleistungen an. Mit unserer eigenen Software Docusnap bieten wir zudem eine international anerkannte All-in-One-Lösung für die IT-Dokumentation. Bei aller Fortschrittlichkeit in der sich rasant entwickelnden IT liegt unser Augenmerk vor allem aber auch auf langfristigen Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen, Stabilität und einer großen Portion Menschlichkeit.

Was wir dir bieten

Teilzeitangebot

Für Kinderbetreuung und Pflege

Überstundenkonto

Für jede einzelne Minute

Gratisverpflegung

Weiterbildungszeit

= 10 % deiner Arbeitszeit

Sozialleistungen

Unfallversicherung, bAV und mehr

Unsere Auszeichnungen und Bildungspartnerschaften

Deine persönliche Ansprechpartnerin

Julia Doetsch, Personalmanagerin

"Hast du noch Fragen zu einer Stelle oder zur Bewerbung? Dann freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme."

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Gerne kannst du deine Unterlagen auch über unser Bewerbungsformular an uns senden. Hier reicht uns schon dein Lebenslauf. Lade deine Daten dazu einfach mit der Upload-Funktion hoch.

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