Process Manager_in (w/m/d)

Softgarden; Köln; Hybrid; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Homeoffice-Ausstattung

Zusätzliche Urlaubstage durch Flextime

Sprachkurse/Coachings

Jobrad

Deutschlandticket

Urban Sports Club

Firmen-Events

Zusammenfassung

Softgarden sucht eine/n Process Manager_in in der Unit Enterprise Technology Management, um aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesslandschaft zu gestalten und Dokumentation sowie Optimierung gemeinsam mit Fachbereichen voranzutreiben.

Du bringst mehrjährige Praxis im Prozessmanagement, Erfahrung mit BPM-Tools wie ARIS sowie Lean/Six Sigma mit und arbeitest bereichsübergreifend mit Stakeholdern zusammen. Hybrides Arbeiten, Weiterentwicklung und Sozialleistungen gehören dazu.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und Business Process Engineering.
• Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung und Dokumentation; BPM-Tools wie ARIS.
• Lean, Six Sigma oder vergleichbare Methoden kommen zum Einsatz.
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise; Fähigkeit zur verständlichen Dokumentation.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Stakeholdermanagement.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; ITIL/ISMS-Kenntnisse vorteilhaft.

Aufgaben

• Geschäftsprozesse erfassen, analysieren, modellieren und dokumentieren; ARIS einsetzen.
• Framework zur kontinuierlichen Prozessverbesserung (KVP) etablieren.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Moderation von Abstimmungen.
• Sicherstellen der Einhaltung regulatorischer Anforderungen; Schnittstelle zu InfoSec, Risk und BCM.
• Bestehende Strukturen analysieren und Informationen in einheitliche Systematiken überführen.

Kenntnisse

Prozessmanagement

Prozessmodellierung

Lean

Six Sigma

Analytische Fähigkeiten

Stakeholdermanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

ARIS

Jobbeschreibung

In unserer Unit Enterprise Technology Management gestaltest Du als Process Manager_in aktiv die Weiterentwicklung unserer Prozesslandschaft. Gemeinsam mit Kolleg_innen aus unterschiedlichen Fachbereichen dokumentierst und optimierst Du Geschäftsprozesse und sorgst dafür, dass effiziente, transparente und nachhaltige Arbeitsweisen im Unternehmen etabliert werden. Dabei bringst Du Struktur in komplexe Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und treibst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung voran.

Flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns keine leere Floskel, sondern gelebte Unternehmensrealität. Ob Vollzeit oder Teilzeit – lass uns wissen, wie wir in diesem Punkt zueinanderfinden.

Das solltest Du gerne tun

• Du erfasst, analysierst, modellierst und dokumentierst Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und sorgst für eine konsistente Pflege unserer Prozesslandschaft in ARIS.
• Du etablierst und entwickelst ein Framework zur kontinuierlichen Prozessverbesserung (KVP) und identifizierst Automatisierungs- und Optimierungspotenziale entlang bestehender Prozesse.
• Du arbeitest bereichsübergreifend mit unterschiedlichen Stakeholder_innen zusammen, moderierst fachliche Abstimmungen und begleitest Veränderungen konstruktiv und lösungsorientiert.
• Du stellst die Einhaltung regulatorischer und konzernweiter Anforderungen sicher und fungierst als Schnittstelle zu den Bereichen Information Security Management, Risk Management und Business Continuity Management.
• Du analysierst bestehende Strukturen, bringst Ordnung in komplexe Zusammenhänge und überführst Informationen und Abläufe in nachvollziehbare, einheitliche Systematiken.

Das solltest Du gut können

• Du bringst mehrjährige praktische Erfahrung im Prozessmanagement und Business Process Engineering mit.
• Du verfügst über fundiertes Know-how in der Prozessmodellierung und Prozessdokumentation sowie praktische Erfahrung mit BPM-Tools wie ARIS oder vergleichbaren Lösungen.
• Du kennst etablierte Methoden zur Prozessverbesserung wie Lean, Six Sigma oder vergleichbare Ansätze und setzt diese zielgerichtet in der Praxis ein.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und eigenverantwortlich, verfügst über eine hohe Auffassungsgabe und kannst komplexe Informationen schnell erfassen und verständlich dokumentieren.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, professionelles Stakeholdermanagement sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zusammenzubringen und andere für Prozessverbesserungen zu begeistern.
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in ITIL, ISMS sowie Erfahrung in einem regulierten Umfeld sind von Vorteil.

Das sagen die Kolleg_innen

„In der Unit Enterprise Technologie Management sind wir mitten im Geschehen. Wir haben Schnittstellen zu allen Teams und den verschiedensten Themen im ganzen Unternehmen. Um Struktur in Prozesse und Projekte zu bringen, unterstützen wir unsere Kolleg_innen in einer Governance Funktion. In unserem Team ergänzen wir uns fachlich als auch menschlich hervorragend - ich komme seit über 8,5 Jahren immer gerne zur Arbeit.“

Christina, Team Lead Information Risk Management bei Next Kraftwerke

Was ist für Dich drin?

• Hybrides und flexibles Arbeiten inkl. Homeoffice-Ausstattung
• Die Möglichkeit, mit unserem Flextime-Arbeitsmodell zusätzliche Urlaubstage aufzusparen und flexibel zu nutzen
• Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten wie z.B. Sprachkurse, Coachings und Schulungen
• Jobrad und Deutschlandticket
• Sportangebote wie z.B. Urban Sports Club, Yogakurse
• Regelmäßige Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, LAN-Party, After-Work Pizza & Drinks
• Externe Unterstützung bei der Suche nach Kitaplätzen sowie weiteren privaten und beruflichen Herausforderungen

Diskretion und die gewissenhafte Einhaltung von Sperrvermerken werden selbstverständlich zugesichert.