Process Consultant - Business Process Management (m/w/d)

Goodman Masson Deutschland

Krefeld

Hybrid

EUR 70,000 - 110,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Gesundheitsangebote

Fahrradleasing

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Goodman Masson Deutschland sucht einen erfahrenen Process Consultant, der komplexe Geschäftsabläufe analysiert, Verbesserungen empirisch bewertet und Lösungen über Abteilungsgrenzen hinweg koordiniert.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Datenexperten und globalen Prozessverantwortlichen zusammen, um Prozesse zu harmonisieren, Kennzahlen zu definieren und Optimierungspotenziale real umzusetzen.

Qualifications

Sie haben praktische Erfahrung darin, Geschäftsabläufe systematisch zu analysieren und zu verbessern, idealerweise im Prozessmanagement oder Operational Excellence.
Sie können komplexe Zusammenhänge verständlich darstellen und Prozesse mithilfe von BPMN 2.0 modellieren.
Sie moderieren Gespräche und Workshops sicher und gewinnen Beteiligte für gemeinsame Lösungen.

Responsibilities

Sie untersuchen gemeinsam mit Fachbereichen, wie Arbeitsschritte ineinandergreifen und identifizieren Engpässe, Doppelarbeit sowie unklare Zuständigkeiten.
Sie unterstützen globale Prozessverantwortliche dabei, Abläufe weiterzuentwickeln und Arbeitsweisen grenzüberschreitend einzuführen.
Sie führen Workshops durch, übersetzen Ergebnisse in verständliche Prozessmodelle und schaffen eine einheitliche Dokumentation.
Sie legen Messgrößen fest und bewerten den Nutzen vorgeschlagener Veränderungen.
Sie arbeiten mit technischen Datenexperten an Anwendungsfällen für Process Mining und leiten konkrete Verbesserungen ab.
Sie erkennen Möglichkeiten für Automatisierung und KI und begleiten deren Umsetzung.

Skills

Process Consultant

Procurement

Category Management

Einzelhandel

Retail

Supply Chain

BPMN 2.0

Business Process Management

Process Excellence

Operational Excellence

Process Mining

Six Sigma

Celonis

Tools

Celonis

Job description

Wie werden aus gewachsenen Arbeitsabläufen klare, messbare und leistungsfähige Prozesse? Unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen im Konsumgüterumfeld, baut dafür einen zentralen Bereich auf. Dieser verbindet die fachliche Prozessverantwortung mit methodischer Beratung und datenbasierter Analyse.

Als Process Consultant bringen Sie Struktur in komplexe Abläufe und begleiten Verbesserungen von der ersten Bestandsaufnahme bis zur praktischen Anwendung.

Ihre Aufgaben

Als Process Consultant bringen Sie Struktur in komplexe Abläufe und begleiten Verbesserungen von der ersten Bestandsaufnahme bis zur praktischen Anwendung.

Sie untersuchen gemeinsam mit den Fachbereichen, wie Arbeitsschritte tatsächlich ineinandergreifen, und erkennen Engpässe, Doppelarbeit sowie unklare Zuständigkeiten.
Sie unterstützen die globalen Prozessverantwortlichen dabei, bestehende Abläufe weiterzuentwickeln und gemeinsame Arbeitsweisen über Ländergrenzen hinweg einzuführen.
Sie führen Workshops durch, bringen unterschiedliche Perspektiven zusammen und übersetzen die Ergebnisse in verständliche Prozessmodelle.
Sie schaffen eine einheitliche Dokumentation und nutzen dafür etablierte Modellierungsverfahren.
Sie legen geeignete Messgrößen fest und bewerten, welchen geschäftlichen Nutzen vorgeschlagene Veränderungen erzielen können.
Gemeinsam mit technischen Datenexperten erarbeiten Sie Anwendungsfälle für Process Mining und leiten daraus konkrete Verbesserungen ab.
Sie erkennen Möglichkeiten für Automatisierung und KI und begleiten die Umsetzung mit den beteiligten Teams.

Ihr Profil

Sie haben praktische Erfahrung darin, Geschäftsabläufe systematisch zu analysieren und zu verbessern, beispielsweise im Prozessmanagement, in der internen Beratung oder im Bereich Operational Excellence.
Sie können komplexe Zusammenhänge verständlich darstellen und Geschäftsprozesse mit BPMN 2.0 modellieren.
Sie moderieren Gespräche und Workshops sicher und gewinnen unterschiedliche Beteiligte für gemeinsame Lösungen.
Sie arbeiten analytisch und können Verbesserungen anhand nachvollziehbarer Kennzahlen bewerten.
Erfahrungen mit Process Mining, insbesondere Celonis, erleichtern Ihnen den Einstieg, sind jedoch keine Voraussetzung.
Kenntnisse in Lean oder Six Sigma sind willkommen; eine entsprechende Zertifizierung wird nicht zwingend erwartet.
Sie kommunizieren sicher auf Englisch. Auf Deutsch können Sie Gesprächen folgen und sich aktiv beteiligen.
Branchenkenntnisse im Handel sind hilfreich. Ebenso interessant sind Erfahrungen aus anderen Unternehmen mit etablierten Prozessstrukturen.

Das erwartet Sie

Die Möglichkeit, einen neu entstehenden zentralen Bereich aktiv mitzugestalten
Zusammenarbeit mit globalen Prozessverantwortlichen, Fachbereichen und technischen Datenexperten
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit mindestens zwei Präsenztagen pro Woche; je nach Aufgabenstellung auch drei
Fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote
Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen
Gesundheitsangebote sowie Zusatzleistungen wie Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge

Interesse?

Sie möchten Abläufe verstehen, Veränderungen gestalten und deren Wirkung sichtbar machen? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf und einen persönlichen Austausch.

Hinweis zur Bewerbungsbearbeitung

Vielen Dank für Ihr Interesse an der ausgeschriebenen Position.

Falls Sie innerhalb von zwei Wochen nach Eingang Ihrer Bewerbung keine Rückmeldung von uns erhalten, bedeutet dies leider, dass wir Ihre Bewerbung für den aktuellen Auswahlprozess nicht weiterverfolgen konnten. Dies stellt jedoch keine Bewertung Ihrer Qualifikationen dar, sondern ist auf das hohe Bewerbungsaufkommen und die spezifischen Anforderungen der Position zurückzuführen.

Desired Skills and Experience