Procar: Serviceberater (m/w/d) in Erkelenz

Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG; Erkelenz; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großer Automobilhändler in Erkelenz sucht einen Serviceberater, der Kunden bei Reparatur- und Serviceleistungen berät. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und eine hohe Kommunikationsfähigkeit. Wir bieten 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem motivierten Team.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Sonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld)

Jobbike-Leasing

Betriebliche Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus.
• Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen.
• Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör.
• Sicherstellung einer schnellen Instandsetzung der Kundenfahrzeuge.

Kenntnisse

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigenmotivation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus

Geprüfte/r Serviceberater/in

Jobbeschreibung

Service mit Herz und Fachkenntnis! Werde Serviceberater in unserem Team und begleite unsere Kunden auf dem Weg zu einem rundum zufriedenen Fahrzeugerlebnis.

Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland. Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.

Ihre Motivation

• Sie haben Benzin im Blut und können unseren Kunden einen maßgeschneiderten Beratungsservice bieten?
• Dann Fahren Sie mit uns richtig!

Wir bieten Ihnen

• 30 Tage Jahresurlaub
• Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
• personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
• Jobbike-Leasing
• Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung/Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Teamevents und Weihnachtsfeier
• Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
• Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“

Ihre Aufgaben

• Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur- und Serviceleistungen
• Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
• Die Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge
• Bearbeitung von Kundenreklamationen, Garantien und Kulanzen
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Kundenrechnungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
• Idealerweise sind Sie geprüfte/r Serviceberater/in
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Hohe Eigenmotivation
• Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit