Privatkundenberater (w / m / d) im Digitalen Beratungs-Center

Sparkasse; Mettmann; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Finanzinstitut sucht einen engagierten Berater, der Kunden ganzheitlich betreut und langfristige Beziehungen aufbaut. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Ihre Kunden über Telefon und Video, setzen Vertriebsaktivitäten um und bringen Ihre Ideen in ein kreatives Team ein. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung bietet diese Position nicht nur Sicherheit, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der Freude an der Kundenberatung hat, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Moderne technische Ausstattung

JobRad-Leasing

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Mitarbeitervergünstigungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Finanz- oder Versicherungsbranche.
• Erste Vertriebserfahrungen im Bereich Finanzdienstleistungen.

Aufgaben

• Beratung eines festen Kundenstamms bedarfsgerecht.
• Umsetzung geplanter Vertriebsaktivitäten im Team.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebserfahrung

Telefonkommunikation

Videokommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Ausbildung als Bankkaufmann

Ausbildung als Sparkassenkaufmann

Tools

Screensharing-Software

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Ihren fest zugeordneten Kundenstamm ganzheitlich und bedarfsgerecht.
• Sie überzeugen unsere Kunden von unserem Leistungsangebot mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung.
• Die Beratungsschwerpunkte liegen bei Ansparprozessen, Vorsorge und Absicherung. Für die Beratung in Wertpapieren steht ein Produktkorb zur Verfügung.
• Sie haben Spaß daran, unsere Kunden auf medialer Ebene über Telefon- und Videoberatung sowie Screensharing zu beraten.
• Sie setzen eigenständig und gemeinsam im Team geplante Vertriebsaktivitäten proaktiv um.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bank- oder Sparkassenkaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation aus der Finanz- oder Versicherungsbranche.
• Idealerweise verfügen Sie über erste Vertriebserfahrungen im Bereich der Finanzdienstleistungen.
• Ihr Element ist die Telefon- und Videokommunikation.
• Sie legen Wert auf vertriebsorientierte Kundenberatung und haben Freude am Erfolg.
• Sie sind empathisch, zielgerichtet und ein Teamplayer.

Wir bieten:

• Ein inspirierendes Team, das gerne frei und kreativ denkt, Verantwortung übernimmt und neue Wege geht.
• Spannende Aufgaben und Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen.
• Einen sicheren Arbeitsplatz, Urlaubstage, eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) mit Sparkassensonderzahlung und eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
• Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung bei unserem Verbundpartner.
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung.
• Moderne technische Ausstattung für effektives Arbeiten, sowohl im Team als auch mobil.
• JobRad-Leasing, bezuschusstes Firmenticket, Mitarbeitervergünstigungen und mehr.