Privatkundenberater*in Beratungsfiliale

Commerzbank AG Deutschland; Verden (Aller); Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Verden sucht einen Privatkundenberater*in. In dieser Rolle beraten Sie Privatkund*innen über verschiedene Produkte und Dienstleistungen und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Vertriebserfahrung mit. Das Unternehmen bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Lernbereitschaft geschätzt wird.

Qualifikationen

• Einjährige kundenorientierte Vertriebserfahrung ist ideal.
• Erfahrungen im Vertrieb sind erwünscht.
• Hohe Lernbereitschaft und Technikaffinität müssen vorhanden sein.

Aufgaben

• Beratung der Privatkund*innen über alle angebotenen Produkte.
• Aktive Ansprache von Interessierten.
• Unterstützung der Kund*innen bei digitalen Angeboten.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kundenorientierung

PC-Kenntnisse

Technikaffinität

Deutschkenntnisse

Ausbildung

(bank-)kaufmännische Ausbildung

Tools

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Privatkundenberater*in Beratungsfiliale, Verden

Commerzbank AG Deutschland

Verden, Germany

Deine Aufgaben

Als Privatkundenberater*in in der Beratungsfiliale sind deine Hauptaufgaben:

• Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
• Beratung der Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskanäle im persönlichen Gespräch, bedarfs- und abschlussorientiert in den Bereichen: Kontoeröffnungen für natürliche Personen, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkredite, Vorsorge und Bausparen, Wertpapiere
• Übernahme von Serviceleistungen und bankbetrieblichen Aufgaben direkt aus der Beratung
• Einbindung von Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf und aktive Weiterleitung an andere Kundensegmente bei Bedarf
• Aktive Ansprache von Kund*innen und Interessierten auf Lösungen der Commerzbank
• Unterstützung unserer Kund*innen bei der Nutzung digitaler Angebote und Hilfestellung bei Servicethemen

Du hast:

• Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise eine mindestens einjährige erfolgreiche kundenorientierte Vertriebserfahrung

Du verfügst über:

• Erfahrungen im Vertrieb
• Hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und schnelle Einarbeitung in neue Themen
• Grundlegende Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen im Bankgeschäft
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie offene Gesprächsweise
• Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit Office-Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Einsatz richtet sich nach den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Auch wenn du nicht alle Skills erfüllst, bewirb dich gerne trotzdem. Wir schätzen Mut, Lernbereitschaft und den Willen, etwas zu bewegen.