Pre-Sales Technischer Support Ingenieur

Dahua Technology GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dahua Technology GmbH sucht einen Pre-Sales Technischen Support Ingenieur zur Verstärkung ihres Teams in Düsseldorf. In dieser Rolle bieten Sie technische Unterstützung, entwickeln Lösungen für Kundenanforderungen und führen Schulungen durch. Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und technischen Teams zusammen, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.

Leistungen

Internationalisierte Büroumgebung

Firmenwagen

Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

30 Tage bezahlter Jahresurlaub

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung

Qualifikationen

• 1-3 Jahre Erfahrung in Sicherheitsvideoüberwachung oder IT-Projektmanagement.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Fähigkeit, mehrere Projekte zu verwalten.
• Deutsch als Muttersprache und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Bereitstellung technischer Unterstützung während des Verkaufsprozesses.
• Entwicklung von Leistungsbeschreibungen für technische Lösungen.
• Durchführung technischer Schulungen für Kunden.

Kenntnisse

Organisation

Kommunikation

Verhandlung

Präsentation

Tools

IP-Netzwerke

Jobbeschreibung

Einleitung
Wir suchen derzeit einen erfolgsorientierten Pre-Sales Technischer Support Ingenieur für unser expandierendes Team. Der Pre-Sales Technischer Support Ingenieur wird eng mit dem regionalen Sales Team und dem Technischen Support Team zusammenarbeiten, um umfassende technische und betriebliche Unterstützung zu bieten und die besten Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Du wirst auch an entsprechenden Verkaufs- und Marketingveranstaltungen teilnehmen oder diese durchführen, einschließlich der Einrichtung und Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen.

Aufgaben

1. Bereitstellung technischer und betrieblicher Unterstützung während des Verkaufserkundungsprozesses;
2. Einschätzung der technischen Lösungen, die zur Erfüllung der Kundenanforderungen erforderlich sind;
3. Bewertung der Kundenbedürfnisse und Empfehlung geeigneter Lösungen im Rahmen der Geschäftsanforderungen des Kunden;
4. Entwicklung gut strukturierter und anschaulicher Leistungsbeschreibungen, die erklären, wie die technischen Lösungen die Anforderungen der Kunden erfüllen;
5. Bereitstellung technischer Analysen und Vergleiche zwischen vergleichbaren Technologien;
6. Bereitstellung von Sicherheits- und Schwachstellentests oder Support;
7. Teilnahme an Messen und Bereitstellung professioneller technischen Unterstützung bei Marketingaktivitäten;
8. Durchführung technischer Schulungen und Vermittlung technischer Informationen an interne und externe Kunden;
9. Andere Aufgaben gemäß den Anweisungen des technischen Directors.

Qualifikation

1. 1-3 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Sicherheitsvideoüberwachung und/oder IT-Erfahrung im technischen Projektmanagement mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei erfolgreichen und profitablen Projektabschlüssen;
2. Gute Organisation und Fähigkeit, mehrere Projekte zu verwalten und Termine einzuhalten;
3. Umfangreiche Kenntnisse über IP-Netzwerke, Infrastruktur und zugehörige Hardware;
4. Erweiterung der technischen Schreibfähigkeiten;
5. Erfahrung in der Erstellung und Durchführung technischer Schulungen;
6. Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten;
7. Ausgezeichnete Verkaufs-, Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten;
8. Bereitschaft zu Reisen in Deutschland;
9. Deutsch als Muttersprache sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

• Internationalisierte Büroumgebung;
• Firmenwagen;
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket;
• Kaffee, Snacks und Getränke;
• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub;
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!