Praxisleiter:in (m/w/d) für Ästhetik/Kosmetik

Elite Aesthetics; Berlin; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenhandy

Kostenlose Getränke

Betriebliche Weiterbildung

Job summary

Elite Aesthetics am Kurfürstendamm in Berlin sucht eine erfahrene Praxismanagerin/einen Praxismanager (m/w/d), die/der das Team mit Organisationstalent und Herz für exzellenten Service unterstützt.

Zu den Aufgaben gehören Praxisorganisation, Personalführung, Kund:innenbetreuung, Qualitäts- und Hygienemanagement sowie administrative Verantwortung. Marketingaktivitäten und Social Media helfen, die Praxis nach außen zu stärken.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder kaufmännischen Bereich.
• Erfahrung in Praxisorganisation oder Management ist wünschenswert.
• Ausgeprägte Führungsqualitäten und Organisationstalent.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Sicherstellung eines reibungslosen Praxisablaufs und Terminmanagement.
• Führung und Motivation des Teams sowie Personaleinsatzplanung.
• Kundenservice inklusive Empfang, Anfragebearbeitung und Beschwerdemanagement.
• Qualitäts- und Hygienemanagement gemäß Vorschriften.
• Administrative Verantwortung: Abrechnung, Rechnungen, Kundendatenpflege.
• Marketingunterstützung und Social Media Mitarbeit im Team.

Skills

Praxisorganisation

Führungserfahrung

Kund:innenbetreuung

Teamkoordination

Education

Ausbildung im Gesundheitswesen oder kaufmännisch

Tools

MS Office

Praxissoftware

Job description

Für unsere renommierte Praxis für ästhetische Medizin am Kurfürstendamm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine_n erfahrene_n, freundliche_n und engagierte_n Praxismanager*in (m/w/d), der/die unser Team mit Leidenschaft und Organisationstalent unterstützt.

Aufgaben

• Praxisorganisation: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des gesamten Praxisbetriebs, koordinierst Termine effizient und stellst eine optimale Zusammenarbeit innerhalb des Teams sicher.
• Personalführung: Als empathische Führungspersönlichkeit motivierst und schulst du dein Team, unterstützt bei der Personaleinsatzplanung und schaffst ein positives, produktives Arbeitsumfeld.
• Kund:innenbetreuung: Du bietest unseren Kund:innen ein erstklassiges Serviceerlebnis – von der herzlichen Begrüßung bis hin zur professionellen Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden.
• Qualitäts- & Hygienemanagement: Du gewährleistest höchste Qualitätsstandards und achtest auf die konsequente Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften.
• Administrative Verantwortung: Du übernimmst die Organisation von Rechnungen, Abrechnungen und die sorgfältige Pflege unserer Kundendatenbank.
• Marketing & Social Media: Gemeinsam mit dem Marketingteam entwickelst du Ideen und unterstützt aktiv bei der Umsetzung von Marketingkampagnen sowie Social-Media-Aktivitäten.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools, MS Office und Praxissoftware
• Sehr gute Deutschkenntnisse Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten Organisation des Praxisablaufs, Terminmanagement und Telefonservice
• Unterstützung der Ärzte bei administrativen Aufgaben
• Vorbereitung der Behandlungsräume
• Verwaltung von E-Mail- und Schriftverkeh (z. B. Instagram, WhatsApp, E-Mail usw.)

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich – idealerweise mit Erfahrung in Praxisorganisation oder Management

Erfahrung im Bereich Ästhetik oder starkes Interesse an ästhetischen Behandlungen von Vorteil

Ausgeprägte Führungsqualitäten, Organisationstalent und eine souveräne Entscheidungsfähigkeit

Gepflegtes Erscheinungsbild, ausgezeichnete Umgangsformen und ausgeprägte Serviceorientierung

Professionelles, freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Patient:innen und Kolleg:innen

Benefits

Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich – idealerweise mit Erfahrung in Praxisorganisation oder Management

Erfahrung im Bereich Ästhetik oder starkes Interesse an ästhetischen Behandlungen von Vorteil

Ausgeprägte Führungsqualitäten, Organisationstalent und eine souveräne Entscheidungsfähigkeit

Gepflegtes Erscheinungsbild, ausgezeichnete Umgangsformen und ausgeprägte Serviceorientierung

Professionelles, freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Patient:innen und Kolleg:innen

Sicherer Umgang mit digitalen Tools, MS Office und Praxissoftware

Sehr gute Deutschkenntnisse Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Patientinnen und Patienten Organisation des Praxisablaufs, Terminmanagement und Telefonservice

Unterstützung der Ärzte bei administrativen Aufgaben

Vorbereitung der Behandlungsräume

Verwaltung von E-Mail- und Schriftverkeh (z. B. Instagram, WhatsApp, E-Mail usw.)

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung

• Firmenhandy
• Kostenlose Getränke