Praxisassistent / Arzthelfer / MFA (m/w/d) mit Schwerpunkt Telefon und Patienten-Service(m/w/d)

HYGIEIA.net GmbH; Chemnitz; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebsruhe über Weihnachten und Neuj

Monatlicher Gutschein-Bonus

27 Tage Urlaub

Faire Vergütung

Zuschuss zu Kinderbetreuungsgebühren

Job summary

Die HYGIEIA-Gruppe sucht für ihr MVZ in Chemnitz eine/n Praxisassistent/in (m/w/d). Sie koordinieren Patientenanliegen, betreuen telefonisch Patienten, bereiten Rezepte und Überweisungen vor und leiten dringende Anfragen an das ärztliche Personal weiter.

Sie arbeiten mit digitalen Patientenakten, unterstützen bei einfachen medizinischen Tätigkeiten und erledigen administrative Aufgaben. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, geregelte Arbeitszeiten, 27 Tage Urlaub und weitere Benefits.

Qualifications

• Ausbildung oder relevante Erfahrung im medizinischen Umfeld.
• Kommunikationstalent, auch in Stresssituationen freundlich und empathisch.
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise mit Teamfähigkeit.
• Gute PC-Kenntnisse und Umgang mit Praxissoftware.

Responsibilities

• Telefonische Patientenbetreuung, Terminkoordination und Beantwortung von Fragen zu Sprechzeiten.
• Koordination von Folgeterminen und Weiterleitung dringender medizinischer Anfragen an das ärztliche Personal.
• Bearbeitung von Rezept- und Überweisungswünschen sowie Vorbereitung zur ärztlichen Unterschrift.
• Unterstützung bei einfachen medizinischen Tätigkeiten (z.B. Blutdruckmessung, Vorbereitung von Behandlungsräumen, Dokumentation von Vitalwerten).
• Administrative Unterstützung, Pflege der digitalen Patientenakte und Unterstützung bei Post- und Mailbearbeitung.

Skills

Kommunikationstalent

Zuverlässigkeit

PC-Kenntnisse

Education

Medizinische/r Fachangestellte/r oder Arzthelfer/in

Tools

Praxissoftware

Job description

MVZ Chemnitz GbR

Praxisassistent / Arzthelfer / MFA (m/w/d) mit Schwerpunkt Telefon und Patienten-Service (m/w/d)

• Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Betriebsruhe über Weihnachten und Neujahr
• Monatlicher Gutschein-Bonus

Die HYGIEIA-Gruppe ist ein überregionales Gesundheitsnetz für Neurologie, Psychiatrie, Psychotherapie und angrenzende Fachbereiche mit Standorten in Leipzig, Chemnitz und der Region Mittelsachsen. Wir versorgen an allen Standorten und in über 60 Pflegeheimen mehr als 13.500 Patienten. Ergänzt wird unser Leistungsspektrum durch interdisziplinäre psychiatrische Versorgungsangebote sowie neue und alternative Behandlungsverfahren.

Für unser MVZ in Chemnitz suchen wir eine/n Praxisassistent/in (m/w/d).

Ihre Aufgaben Sind

• Telefonische Patientenbetreuung: Sie vergeben Termine, beantworten Fragen zu Sprechzeiten und koordinieren Folgetermine.
• Patienten-Service: Sie nehmen Rezept- und Überweisungswünsche entgegen und bereiten diese zur ärztlichen Unterschrift vor.
• Schnittstellenkommunikation: Sie leiten dringende medizinische Anfragen intern an das ärztliche Personal weiter.
• Einfache medizinische Tätigkeiten: Nach Absprache und Qualifikation unterstützen Sie bei einfachen Aufgaben (z.b. Blutdruckmessung, Vorbereitung von Behandlungsräumen oder Dokumentation von Vitalwerten)
• Administrative Unterstützung: Sie pflegen die digitale Patientenakte und unterstützen bei der Post- und Mailbearbeitung.

Arbeite wertebasiert, bleib flexibel.

Das Bieten Wir

• gründliche und strukturierte Einarbeitung
• geregelte Arbeitszeiten
• 27 Tage Urlaub
• zusätzliche Betriebsruhe zwischen Weihnachten und Neujahr
• faire Vergütung
• monatlicher steuerfreier Gutschein-Bonus nach 1-jähriger Betriebszugehörigkeit
• Zuschuss zu Kinderbetreuungsgebühren im Rahmen der gesetzl. Möglichkeiten
• harmonisches Team und eine offene Kommunikationskultur

Folgende Voraussetzungen Solltest Du Mitbringen

• Ausbildung/Erfahrung: Sie haben einen erfolgreichen Abschluss als Medizinische/r Fachangestellte/r oder Arzthelfer/in bzw. bringen relevante Erfahrungen aus dem medizinischen Bereich mit
• Kommunikationstalent: Sie telefonieren gerne, behalten auch in stressigen Phasen die Ruhe und überzeugen durch eine freundliche, empathische Stimme
• Zuverlässigkeit: Sie arbeiten strukturiert, gewissenhaft und schätzen die Arbeit im Team
• PC-Kenntnisse: Der Umgang mit dem Computer und gängiger Praxissoftware fällt Ihnen leicht