Praktikum / Internship User Experience Research (Digital Channel Marketing)

Alfred Kärcher SE & Co. KG; Winnenden; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Networking-Möglichkeiten

Onboarding-Events

Umfassende Einarbeitung

35h-Woche

Jobticket 85% Zuschuss

Gleitzeit & Home-Office

Sportangebote

Corporate Benefits

Inklusion willkommen

Job summary

Kärcher sucht Verstärkung im UX-Research-Team, um die Nutzerbedürfnisse unserer digitalen Kanäle und Anwendungen zu analysieren. Du planst, führst durch und wertest Nutzerstudien aus und übersetzst Ergebnisse in konkrete Handlungsempfehlungen.

Du arbeitest eng mit UX, Produktmanagement, Marketing und Entwicklung zusammen, entwickelst Methoden weiter und gestaltest Workshops bzw. Design Sprints in einem kreativen, agilen Umfeld. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Studium in relevanten Bereichen (Psychologie, Informationsdesign, HCI, Usability Engineering, UX oder Online-Medien).
• Begeisterung für User Experience und analytisches Denken.
• Lernbereitschaft, Motivation und strukturierte Arbeitsweise.
• Starke Team- und Kommunikationsfähigkeiten in internationalem Umfeld.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit Office-Tools.

Responsibilities

• Unterstütze die menschzentrierte Entwicklung unserer digitalen Kanäle und Anwendungen.
• Bearbeite qualitative und quantitative Fragestellungen und leite Handlungsempfehlungen ab.
• Plane, führe durch und werte Nutzerstudien aus; kommuniziere Projektergebnisse.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Psychologie/Informationsdesign/HCI/Usability Engineering/UX/Online-Medien Studium

Job description

Winnenden

Das werden deine WOW-Momente:

Als Teil unseres UX-Research-Teams unterstützt du die menschzentrierte Entwicklung unserer digitalen Kanäle und Anwendungen

Du bearbeitest eigenständig qualitative und quantitative Fragestellungen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu analysieren und übersetzt diese in Handlungsempfehlungen

Dabei arbeitest du aktiv bei der Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzerstudien und der Kommunikation von Projektergebnissen mit

Du unterstützt bei der Erarbeitung und Evaluation neuer und bestehender UX Research- und Testing-Methoden und wirkst bei der Vorbereitung und Durchführung von Workshops oder Design Sprints mit

Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Projektteams bestehend aus UX Research, UX Design, Produktmanagement, Marketing und Entwicklung zusammen und entwickelst in einem kreativen und agilen Arbeitsumfeld deine Fähigkeiten und Kenntnisse weiter

Durch Mitarbeit an Projekten und Betreuung eigener Teilprojekte kannst du praktische Erfahrungen sammeln und dich proaktiv beweisen

Es wäre WOW, wenn du das hier mitbringst:

Studium im Bereich Psychologie, Informationsdesign, Human Computer Interaction, Usability Engineering, User Experience, Online-Medien, oder vergleichbar

Begeisterung für User Experience und Freude am Beobachten und Analysieren menschlichen Verhaltens

Hohes Maß an Lernbereitschaft, Begeisterungsfähigkeit und Motivation

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie sehr gute analytische Fähigkeiten

Stark ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit und Spaß an einer Zusammenarbeit in einem internationalen Arbeitsumfeld

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie ein sicherer Umgang mit MS Office oder Google Workspace

Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Nutzerstudien und Kenntnisse über Methoden in Design Thinking, UX und Human Centered Design

Unser Kärcher WOW-Paket:

Bereichsübergreifende und abwechslungsreiche Networking-Möglichkeiten

Onboarding Event Anfang März und September, damit Du Dich schnell bei uns zurechtfindest

Eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Betreuung in Deiner Abteilung

Eine monatliche Vergütung in Höhe von 2.120 Euro, eine flexibel planbare 35h Arbeitswoche, 2 Tage Urlaub pro vollem Kalendermonat sowie einen monatlichen ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 85%

Dein way-of-WOW bei Kärcher passt sich durch Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten an dein Leben an - nicht umgekehrt.

Abwechslungsreiche Sportangebote - von Basketball über Zumba bis hin zum Outdoor Training

Rabatt auf unsere Produkte sowie vielfältige Corporate Benefits (z.b. Vergünstigungen auf Urlaubsreisen, Mode, Restaurants oder Konzerte)

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.