Praktikum im Bereich Sales Operations & CRM-Management (w/m/d) ab Oktober 2025

JR Germany; Ludwigsburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Mobilitätsbranche sucht einen engagierten Praktikanten (m/w/d) für Sales Operations & CRM-Management in Ludwigsburg. Das Praktikum bietet umfassende Einblicke in Vertriebsprozesse und erfordert ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft. Sie werden Teammitglied, arbeiten eigenverantwortlich an Projekten und sammeln wertvolle Erfahrungen. Start ist im Oktober 2025 und das Praktikum dauert 6 Monate.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiter Events

Hybrides Arbeiten möglich

Betriebliche Altersversorgung

Flexible Arbeitszeit möglich

Kantine

Gute Anbindung

Barrierefreiheit

Parkplatz

Kinderbetreuung

Qualifikationen

• Begeisterung für Vertriebsprozesse und Kundenmanagement.
• Lust, eigenverantwortlich zu arbeiten und im Team zu agieren.
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sind ein Plus.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung kaufmännischer Kundenanfragen.
• Hilfe zur Optimierung der Vertriebsprozesse durch Datenqualität.
• Unterstützung beim Aufbau eines effizienten Kunden-Onboardings.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder ähnlichem

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Praktikum im Bereich Sales Operations & CRM-Management (w/m/d) ab Oktober 2025, ludwigsburg

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.
Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.
Stellennummer: MER0003PUK

Seit 2016 verbindet die Mercedes-Benz Connectivity Services GmbH die Automobil- und die digitale Welt rund um das vernetzte Fahrzeug. Als Konnektivitäts- und Fahrzeugdatenanbieter bietet das Tochterunternehmen der Mercedes-Benz AG innovative datenbasierte Lösungen für unterschiedlichste Branchen und Anwendungsfälle.

Mercedes-Benz Connectivity Services schafft digitale Lösungen der Zukunft, die B2B-Kunden helfen, ihre Prozessqualität und Effizienz zu steigern, Kundenerlebnisse zu verbessern, nachhaltiger zu agieren oder neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. Grundlage bilden in Echtzeit gewonnene Daten aus Messpunkten und Signalen innerhalb und außerhalb von Mercedes-Benz Fahrzeugen weltweit. Aus diesen Daten gelingt die Generierung von Mehrwerten für Produkte und Prozesse in Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Der sichere und verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist dabei die Basis für die Akzeptanz von Dienstleistungen rund um das vernetzte Fahren. Das Unternehmen mit Sitz in Stuttgart beschäftigt rund 75 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rund um Entwicklung, Betrieb und Vertrieb digitaler datenbasierter Produkte.

Wir sind ein innovatives, schnell wachsendes Unternehmen, das Kunden mit einzigartigen Lösungen begeistert. Jetzt suchen wir Dich – einen engagierten Praktikanten (m/w/d), der tief in die Welt der Vertriebsprozesse und des CRM-Managements eintauchen und aktiv mitgestalten möchte. Bei uns wirst Du nicht nur zusehen, sondern selbst mit anpacken und wertvolle Praxiserfahrung sammeln.

Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreiches Praktikum, in dem Du nicht nur Einblicke, sondern echten Gestaltungsspielraum bekommst. Du arbeitest an entscheidenden Prozessen mit und unterstützt unser Team tatkräftig in folgenden Bereichen:

• Kundenfragen? - Du hast die Antworten! – Du bearbeitest selbstständig kaufmännische Kundenanfragen und trägst dazu bei, dass jeder Kunde sich bestens betreut fühlt.
• Datenflüsterer - Du hilfst uns, unsere Vertriebsprozesse zu optimieren, indem Du die Datenqualität sicherstellst und aktiv an der Umsetzung von Kunden- und Vertriebsprozessen mitwirkst.
• Gestalte die Zukunft - Du unterstützt uns beim Aufbau eines effizienten Kunden-Onboardings und arbeitest mit an der Automatisierung und Definition von Vertriebsprozessen für unsere neuesten Produkte.
• Verträge im Griff - Du übernimmst Verantwortung bei der Vertragsprüfung und hilfst sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft, besonders im After-Sales-Bereich.
• Koordinationstalent gefragt! - Du unterstützt die Auftragsabwicklung und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und den internen Fachabteilungen.
• Prozess-Profi in der Mache - Du wirst Teil unseres Teams, das die internen Abläufe dokumentiert und stetig verbessert – hier sind Deine Ideen gefragt!
• Stimme des Unternehmens - Du betreust unsere Kunden auch telefonisch und stehst ihnen bei kaufmännischen Fragen zur Seite.
• Vertrieb 2.0 - In enger Zusammenarbeit mit unserem Sales und Business Development Team hilfst Du, die Pre-Sales-Prozesse zu gestalten und so unseren Vertrieb auf Erfolgskurs zu bringen.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Einblicke, die bleiben – Du wirst hautnah erleben, wie wir unsere Vertriebsprozesse gestalten und hast die Möglichkeit, aktiv daran mitzuwirken.
• Verantwortung von Tag 1 – Bei uns übernimmst Du Verantwortung und arbeitest an realen Themen mit.
• Ein motiviertes Team – Werde Teil eines dynamischen, unterstützenden Teams, das Dich fördert und in dem Deine Ideen zählen.

Zusätzliche Informationen:
Standort: Stuttgart-Vaihingen
Start: ab 15. Oktober 2025
Dauer: 6 Monate (40 Stunden/Woche)

Das bringst Du idealerweise mit:

• Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaft oder einem ähnlichen Fachgebiet
• Begeisterung für Vertriebsprozesse und Kundenmanagement
• Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
• Lust, eigenverantwortlich zu arbeiten und gemeinsam mit dem Team etwas zu bewegen
• Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind gewünscht, aber kein Muss
• Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sind ein Plus, aber kein Muss

Wir bieten Dir mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Dich bei uns:

• Mitgestaltung der Zukunft in einem Mix aus Corporate und Start-up-Kultur mit einem hochmotivierten und erfahrenen Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Freiraum, um eigene Ideen einzubringen
• Besondere Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Praktikantenstammtische und weitere konzernweite Veranstaltungen für Studierende, Kantine, Obstkorb im Office und vieles mehr
• Sehr gute infrastrukturelle Anbindung (Autobahnnähe, Parkhaus, U-Bahn- und S-Bahn-Stationen)

Bitte bewerbe Dich ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf und ein Anschreiben, sowie eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).

Neugierig geworden?

Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Bitte bewerbe Dich ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf und ein Anschreiben, sowie eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

• Mitarbeiterhandy möglich
• Mitarbeiterrabatte möglich
• Mitarbeiter Events
• Hybrides Arbeiten möglich
• Betriebliche Altersversorgung
• Flexible Arbeitszeit möglich
• Kantine, Café
• Gute Anbindung
• Barrierefreiheit
• Parkplatz
• Kinderbetreuung
• Betriebsarzt

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