Praktikum - Digital Marketing & CRM (all genders)

HolidayCheck Group AG; München; Hybrid; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Onboarding-Programm

Trainingsangebote

Corporate Benefits Plattform

Arbeitshardware frei wählbar

Job summary

HolidayCheck in München bietet ein Praktikum im Digital Marketing & CRM. Du wirst Teil des CRM-Teams und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Kundenkommunikation über die gesamte Customer Journey mit. Das Praktikum ist ab sofort und auf mindestens sechs Monate ausgelegt.

Du unterstützt bei CRM-Kampagnen, Newsletter-Erstellung, AI-gestützten Automatisierungslösungen und der Auswertung relevanter KPIs. Hybrides Arbeiten und regelmäßiger Austausch im Team gehören dazu.

Qualifications

• Interesse an CRM, datengetriebenem Marketing und digitaler Kundenkommunikation.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen.
• Kreativität kombiniert mit analytischem Denken und Interesse an Performance-Auswertungen.
• Technisches Grundverständnis und Offenheit für digitale Tools und Plattformen.
• Begeisterung für AI und neue Technologien sowie Freude daran, mit AI-Tools zu experimentieren.

Responsibilities

• Unterstützung bei der Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey
• Erstellung und Pflege von Newslettern, automatisierten E-Mailings, Push Notifications und WhatsApp-Kommunikation
• Mitarbeit an Trigger-Strecken, Zielgruppenlogiken und Loyalty-Kommunikation
• Analyse von Kampagnen-Performance sowie Aufbereitung relevanter KPIs und Handlungsempfehlungen
• Recherche zu Trends, Best Practices und neuen Entwicklungen im CRM- und Digital-Marketing-Umfeld
• Mitwirkung bei der Konzeption und Implementierung AI-gestützter Agenten zur Prozessautomatisierung im CRM
• Unterstützung bei Qualitätssicherung, Testing und Personalisierung von CRM-Maßnahmen
• Einblicke in moderne CRM- und Marketing-Automation-Tools sowie aktive Mitarbeit in Projekten und Teammeetings

Skills

CRM

Digital Marketing

AI-Technologien

Job description

Starte Deine ganz persönliche Reise – mit HolidayCheck!

Bei HolidayCheck dreht sich alles darum, gemeinsam Urlaub besser zu machen. Wir ermöglichen nicht nur unseren Reisenden die schönste Zeit des Jahres, sondern schaffen auch für unser Team eine inspirierende Arbeitsatmosphäre – in unserem modernen Büro in München.
Unsere Unternehmenswerte leben wir täglich: Als #TeamHolidayCheck schaffen wir Vertrauen, übernehmen Verantwortung und lieben, was wir tun – für das perfekte Urlaubserlebnis.
Im Praktikum Digital Marketing & CRM wirst du fester Teil unseres CRM-Teams und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Kundenkommunikation entlang der gesamten Customer Journey mit. Das Praktikum ist ab sofort und auf mindestens sechs Monate ausgelegt.

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey
• Erstellung und Pflege von Newslettern, automatisierten E-Mailings, Push Notifications und WhatsApp-Kommunikation
• Mitarbeit an Trigger-Strecken, Zielgruppenlogiken und Loyalty-Kommunikation
• Analyse von Kampagnen-Performance sowie Aufbereitung relevanter KPIs und Handlungsempfehlungen
• Recherche zu Trends, Best Practices und neuen Entwicklungen im CRM- und Digital-Marketing-Umfeld
• Mitwirkung bei der Konzeption und Implementierung AI-gestützter Agenten zurProzessautomatisierung im CRM
• Unterstützung bei Qualitätssicherung, Testing und Personalisierung von CRM-Maßnahmen
• Einblicke in moderne CRM- und Marketing-Automation-Tools sowie aktive Mitarbeit in Projekten und Teammeetings

Das bringst Du mit

• Interesse an CRM, datengetriebenem Marketing und digitaler Kundenkommunikation
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen
• Kreativität kombiniert mit analytischem Denken und Interesse an Performance-Auswertungen
• Technisches Grundverständnis und Offenheit für digitale Tools und Plattformen
• Begeisterung für AI und neue Technologien sowie Freude daran, mit AI-Tools zu experimentieren und deren Potenzial im Marketingalltag zu entdecken
• Erste Berührungspunkte mit CRM- oder Marketing-Tools sind ein Plus, aber kein Muss
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Unser „All Inclusive Package”für Dich

Flexibilität

• Hybrides Arbeitenmöglich – besonders wenn du konzentriert an Projekten arbeitest. Für eine gute Einarbeitung und engen Austausch freuen wir uns aber, wenn du regelmäßig im Büro bist.
• Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen? Kein Problem.

Entwicklung & Kultur

• Vom Newbie zum Champion: Strukturiertes Onboarding für einen perfekten Start
• Umfangreiche Trainingsangebote& regelmäßiges Feedback
• Vielfältige Unternehmenskultur mit über 30 Nationalitäten
• Perspektive auf eine Festanstellung nach dem Studium

Extras & Wertschätzung

• Coole Events & Get-togethersnurfürunsere“Young Stars”
• Jubiläumsjubelmit verschiedenen Überraschungen
• Corporate Benefits Plattform mit Rabatten z.B. auf Technik, Reisenetc.
• Freie Wahl deiner Arbeits-Hardware – Mac, Windows oder Linux

Work-Life-Balance & Gesundheit

• Je nach Standort: EGYMWellpass/HansefitMitgliedschaft
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Gesunde & leckere Mahlzeiten in der Kantine oder von unserer Köchin Evelyn