Praktikum Customer Success Management - Kundenservice / Pflege (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Campusjäger by Workwise sucht einen Praktikanten im Bereich Customer Success Management, der die Jobvermittlung zwischen Pflegekräften und Arbeitgebern unterstützt. Diese Rolle umfasst die Kommunikation mit Pflegekräften, die Vereinbarung von Vorstellungsgesprächen sowie das Einholen von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung. Das Praktikum bietet eine hervorragende Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem innovativen Umfeld zu sammeln, unter dem Einsatz modernster Technologien, und ist ideal für kommunikative Teamplayer mit einem hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit.

Leistungen

Top ausgestattetes Office

Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten

Intensive Einarbeitung

Moderne Technikausstattung

Coaching für Weiterentwicklung

Regelmäßige Team- und Companyevents

Kostenlose Snacks und Getränke

Hunde sind im Büro willkommen

20 Urlaubstage pro Jahr

FRIYAY – Pizza und Bier im Büro

Qualifikationen

• Hervorragendes C2-Niveau in der deutschen Sprache.
• Spaß am Kundenkontakt und Verständnis für Kundenbedürfnisse.
• Engagement für die Zufriedenheit der Pflegekräfte.

Aufgaben

• Hauptansprechperson für registrierte Pflegekräfte.
• Vereinbarung von Vorstellungsgesprächen zwischen Pflegekräften und Arbeitgebern.
• Einholen von Feedback und Unterstützung bei Vertragsverhandlungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenkontakt

Zuhören

Ehrgeiz

Jobbeschreibung

Praktikum Customer Success Management - Kundenservice / Pflege (m/w/d), Berlin

Trete unserem Unternehmen bei und werde Teil eines Teams, das mit Entschlossenheit daran arbeitet, die Personalherausforderungen im Gesundheitswesen zu überwinden. Unser Ziel ist es, Arbeitgebern dabei zu helfen, die perfekte Besetzung zu finden, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Gleichzeitig streben wir danach, Pflegekräften zu helfen, einen Job zu finden, der ihre Fähigkeiten und Träume verwirklicht.

Was erwartet Dich?

• Du bist die Hauptansprechperson für unsere registrierten Pflegekräfte mit dem Ziel, einen perfekten neuen Job für sie zu finden
• Du nimmst ihre Anforderungen und Wünsche auf und vergleichst diese mit den Angeboten unserer mittlerweile über 7.000 Partnerunternehmen
• Du vereinbarst Vorstellungs- und Hospitationstermine zwischen Deinen Pflegekräften und unseren Arbeitgebern
• Du holst Dir Feedback zu den stattgefunden Terminen ein und gleichst dieses mit den Eindrücken der Pflegeeinrichtungen ab
• Du arbeitest eng mit unserem Schnittstellen Departement aus dem Key Account Management zusammen
• Du bringst Dich proaktiv bei der Vertrags- und Konditionsverhandlung zwischen beiden Parteien ein
• Dein Ziel ist es die Jobsuche für Deine Pflegekräfte so einfach und transparent wie möglich zu machen
• Dein Ziel ist die erfolgreiche Jobsuche unserer Pflegekräfte bei unseren Partnerunternehmen - eine Win-Win Situation für beide Seiten!

Was bieten wir Dir?

• Top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und einer erstklassigen Anbindung
• Eine attraktive Vergütung gepaart mit einer steilen Lernkurve
• Zusätzlich zum Grundgehalt kannst Du einen Bonus bis zu 500€ monatlich erhalten
• Intensive Einarbeitung, bei der du uns von A bis Z kennenlernst
• Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset
• Nutzung von effizienten Systemen wie Slack, Zoom und CRM-System
• Coaching für deine Weiterentwicklung - 10 % deiner Arbeitszeit ist Lernzeit
• Regelmäßige Team- und Companyevents
• Beste Versorgung mit feinstem Kaffee, Snacks und frischem Obst for free
• Durch unsere wöchentlich REWE-Bestellung hast du die Möglichkeit dir individuelle Snack-Wünsche direkt ins Büro zu bestellen
• FRIYAY - jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam im Büro mit Pizza und Bier ausklingen
• Dein Hund ist in unserem Büro willkommen
• 20 Urlaubstage pro Jahr

Was solltest Du mitbringen?

• Du bist kommunikativ und sprichst gerne mit Menschen - sei es telefonisch, per Whats App oder per Mail
• Dir macht Kundenkontakt Spaß und du siehst die Person hinter ihren Qualifikationen
• Du bist ein toller Zuhörer und hast ein Talent dafür, herauszufinden, was Dein Gegenüber will
• Du hast einen hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit
• Du bist ehrgeizig, Deine Ziele und die Deines Teams zu erreichen
• Dir liegt die erfolgreiche Jobsuche Deiner Pflegekräfte am Herzen und dafür gehst Du gerne auch mal die Extra-Meile
• Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, solltest Du ein herausragendes C2-Niveau in der deutschen Sprache mitbringen

Unser Jobangebot Praktikum Customer Success Management - Kundenservice / Pflege (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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