Praktikum Customer Success Management - Kundenservice / Pflege (m/w/d)

StudentJob; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen engagierten Praktikanten für das Customer Success Management. In dieser spannenden Rolle bist du die Hauptansprechperson für registrierte Pflegekräfte und hilfst ihnen, den perfekten Job zu finden. Du wirst in einem dynamischen Team arbeiten, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, die Personalprobleme im Gesundheitswesen zu lösen. Mit einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit, bis zu 500€ monatlich als Bonus zu verdienen, bietet diese Position eine steile Lernkurve und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Top ausgestattetes Office

Attraktive Vergütung

Bonus bis zu 500€ monatlich

Intensive Einarbeitung

Moderne Technikausstattung

Coaching für Weiterentwicklung

Regelmäßige Team-Events

Kostenlose Snacks und Getränke

20 Urlaubstage pro Jahr

Hund willkommen im Büro

Qualifikationen

• Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.
• Ehrgeiz und Zielstrebigkeit zur Erreichung der Teamziele.

Aufgaben

• Hauptansprechperson für Pflegekräfte zur Jobsuche.
• Vereinbarung von Vorstellungsterminen zwischen Pflegekräften und Arbeitgebern.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikation

Zuhören

Deutschkenntnisse (C2)

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Wir betreiben die innovative Recruiting Plattform, die Kandidaten und Arbeitgeber im Gesundheitswesen intelligent zusammenbringt. Unsere Vision ist es, Europas führende Karriereplattform für Gesundheitsberufe zu werden.

Wir vereinfachen dabei die Job- und Talentsuche im Gesundheitswesen für beide Seiten deutlich. Arbeitgeber können sich direkt bei Pflegekräften mit Job-Angeboten bewerben.

Wir sind der einfachste und schnellste Weg für Pflegekräfte, einen besseren Job zu finden und für Arbeitgeber, geeignete Kandidaten anzusprechen.

Dabei kombinieren wir das Beste aus Headhunting, Active Sourcing, Stellenportalen und Employer Branding - alles optimiert für das Pflege-Recruiting.
Schließe dich Pflegia an und werde Teil eines engagierten Teams, das mit Leidenschaft daran arbeitet, die Personalprobleme im Gesundheitswesen zu lösen. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, Arbeitgebern die idealen Pflegefachkräfte zu vermitteln und so die beste Patientenversorgung zu ermöglichen. Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass Pflegekräfte einen Job finden, der nicht nur zu ihren Fähigkeiten passt, sondern auch ihre beruflichen Träume erfüllt. Wenn du Lust hast, etwas zu bewegen und mit uns die Zukunft der Pflege zu gestalten, bist du bei uns genau richtig.Was bieten wir Dir?

• Top ausgestattetes Office mit modernster Technologie und einer erstklassigen Anbindung
• Eine attraktive Vergütung gepaart mit einer steilen Lernkurve
• Zusätzlich zum Grundgehalt kannst Du einen Bonus bis zu 500€ monatlich erhalten
• Intensive Einarbeitung, bei der du uns von A bis Z kennenlernst
• Moderne Technikausstattung mit Laptop, Bildschirm und Headset
• Nutzung von effizienten Systemen wie Slack, Zoom und unserem eigenen CRM-System
• Coaching für deine Weiterentwicklung und berufliche Zukunft
• Regelmäßige Team- und Companyevents
• Beste Versorgung mit feinstem Kaffee, Snacks und frischem Obst for free
• Durch unsere wöchentlich REWE-Bestellung hast du die Möglichkeit dir individuelle Snack-Wünsche direkt ins Büro zu bestellen
• FRIYAY - jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam im Büro mit Pizza und Bier ausklingen
• Dein Hund ist in unserem Büro willkommen
• 20 Urlaubstage pro Jahr

Was erwartet Dich?

• Du bist die Hauptansprechperson für unsere registrierten Pflegekräfte mit dem Ziel, einen perfekten neuen Job für sie zu finden
• Du nimmst ihre Anforderungen und Wünsche auf und vergleichst diese mit den Angeboten unserer mittlerweile über 7.000 Partnerunternehmen
• Du vereinbarst Vorstellungs- und Hospitationstermine zwischen Deinen Pflegekräften und unseren Arbeitgebern
• Du holst Dir Feedback zu den stattgefunden Terminen ein und gleichst dieses mit den Eindrücken der Pflegeeinrichtungen ab
• Du arbeitest eng mit unserem Schnittstellen Departement aus dem Key Account Management zusammen
• Du bringst Dich proaktiv bei der Vertrags- und Konditionsverhandlung zwischen beiden Parteien ein
• Dein Ziel ist es die Jobsuche für Deine Pflegekräfte so einfach und transparent wie möglich zu machen und die erfolgreiche Jobsuche unserer Pflegekräfte bei unseren Partnerunternehmen - eine Win-Win Situation für beide Seiten!

Was solltest Du mitbringen?

• Du wohnst in Berlin oder bist bereit für die Praktikumsdauer nach Berlin zu ziehen
• Du bist kommunikativ und sprichst gerne mit Menschen - sei es telefonisch, per Whats App oder per Mail
• Dir macht Kundenkontakt Spaß und du siehst die Person hinter ihren Qualifikationen
• Du bist ein toller Zuhörer und hast ein Talent dafür, herauszufinden, was Dein Gegenüber will
• Du hast einen hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit
• Du bist ehrgeizig, Deine Ziele und die Deines Teams zu erreichen
• Dir liegt die erfolgreiche Jobsuche Deiner Pflegekräfte am Herzen und dafür gehst Du gerne auch mal die Extra-Meile
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau - da Du in Deiner Rolle auf Entscheider-Ebene mit unseren deutschsprachigen Kandidat:innen kommunizierst.

Unser Jobangebot Praktikum Customer Success Management - Kundenservice / Pflege (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Stunden:

32 - 40

Anstellungsart:

praktikum

Art des Stellenangebotes:

Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch

Was wir bieten

Vertrag:

praktikum