Praktikum Customer Success - Billing (x/f/m)

Doctolib; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Doctolib sucht ab sofort einen Praktikanten im Bereich Billing für den Standort Berlin. In dieser Rolle unterstützen Sie das lokale Billing-Team bei der Erstellung und Verwaltung von Rechnungen, der Datenanalyse und der Schulung durch interne Programme. Das Unternehmen bietet neben einem strukturierten Onboarding-Prozess ein flexibles Arbeitsmodell sowie 28 Urlaubstage im Jahr.

Leistungen

Strukturiertes Onboarding durch die Doctolib Academy

Doctolib gesponsertes Deutschlandticket

28 Urlaubstage im Jahr

Flexibles Arbeitsmodell

Frühstücksangebote im Büro

Bezuschussungen für Lebensmitteleinkäufe

Gefördertes Sportangebot

Qualifikationen

• Strukturierte und unabhängige Arbeitsweise.
• Fähigkeit zur Datenanalyse und -aufbereitung.
• Erfahrungen im Rechnungswesen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Daten sammeln und aufbereiten zur Sicherstellung der Datenqualität.
• Verwaltung und Überwachung des Rechnungsstellungsprozesses.
• Einziehung offener Rechnungen und Forderungen.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Unabhängiges Arbeiten

Datenaffinität

Technikaffinität

Kundenorientierung

Tools

Salesforce

Google-Lösungen

Zuora

Jobbeschreibung

Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft

Doctolib sucht Dich ab sofort als Praktikant:in im Bereich Billing für unseren Standort in Berlin. Das lokale Billing Team in Berlin arbeitet eng mit den Ärzten und Therapeuten zusammen, um Sie bei allen Fragen bezüglich Ihrer Rechnungen und Zahlungsmodalitäten zu begleiten.

Deine Aufgaben

Als Praktikant:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen:

• Data Collection & Data Cleaning : Sammeln und Aufbereiten von Daten zur Sicherstellung der Datenqualität.
• Billing Administration : Verwaltung und Überwachung des Rechnungsstellungsprozesses, einschließlich Rechnungserstellung und -versand.
• Debt Collection : Verwaltung und Einziehung offener Rechnungen und Forderungen.

Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du:

• Eng mit unseren globalen Billing Teams und Kunden zusammen arbeiten
• Uns bei der Erstellung, Überwachung und Analyse von Kundendaten unterstützen
• Mit diversen Browser gestützten Programmen arbeiten, wie z.B. Google-Lösungen, Salesforce oder Zuora

Dein Profil

Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

• Du kannst unabhängig und strukturiert arbeiten
• Du siehst deine Stärke im analytischen Denken
• Du bist Daten- und Technikaffin
• Du magst es Herausforderungen kundenorientiert zu lösen

Besonders interessant sind für uns außerdem:

• Erfahrungen im Rechnungswesen oder Mahnbereich

Was wir Dir bieten

• Ein strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot an firmeneigener Trainingsprogramme
• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket oder die Übernahme Deines Semestertickets
• 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)
• Ein flexibles Arbeitsmodell, das hybrides- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht
• Regelmäßige Frühstücksangebote im Büro, sowie Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf
• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club

Der Interview-Prozess

• Interview mit Deiner Talent Partnerin
• Interview mit Deiner Managerin

Job Details

• Praktikum (Vollzeit, 40h / Woche)
• Tätigkeitsdauer: 6 Monate
• Arbeitsort: Berlin
• Gehalt: 1900-2250€ brutto / Monat
• Startdatum: Ab sofort
• Arbeitsmodus: Hybrid (2-3 Tage / Woche)
  
  

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier . Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.